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【多选题】

如果赠品缺货，服务台应该（）。

A.
张贴相关的提示
B.
登记顾客信息
C.
立刻通知卖场相关部门
D.
赠品到后联系顾客补发赠品
举报
题目标签：服务台赠品
参考答案：
参考解析：
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】所有进入商店的赠品，如供应商没有明显赠品标记，都必须贴上（）标签。
A.
促销
B.
安全
C.
EAS
D.
绿色
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【单选题】图书馆的 “借阅总服务台”位于哪一层?
A.
一层
B.
二层大厅
C.
三层
D.
四层
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【判断题】开启香槟酒时注意将瓶口朝向服务台方向。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】、 下列事件应该被服务台记录的是（）。
A.
未解决事件
B.
来自真诚的客户
C.
除简单的询问之外的所有事件
D.
所有事件
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【多选题】门诊服务台服务内容（）
A.
健康咨询
B.
便民服务
C.
导医导诊
D.
打印门诊病历
E.
预约挂号
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【单选题】楼层服务台模式的不足之处是（）。
A.
减少了与客人的交流、沟通的机会
B.
不能及时准确地了解房态
C.
不利于安全保卫工作
D.
花费人力较多，增加人事开支
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【判断题】样品赠品接收作业有单据复制功能。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】赠品指买家以（）为前提而获得的卖家承诺或双方约定的赠予物或服务。
A.
购买商品达到某金额
B.
购买商品超过某件数
C.
购买特定商品
D.
购买交易商品
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【单选题】赠品：促销
A.
新闻：影响
B.
跑步：健康
C.
广告：宣传
D.
物资：救援
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【单选题】110报警服务台行使直接指挥权是指：（）
A.
接报重大紧急警情时，有权先处置后报告
B.
不受警种、辖区限制，有权直接向事发地就近的一线单位、民警下达处警指令
C.
有权调用各警种、部门的武器、警械和交通工具等装备
D.
有权对各警种、部门的值班备勤情况进行检查监督
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