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【简答题】
铁路运输企业应按照国家规定设置安全设施设备,作用良好,配备相应安全人员并进行技能培训,培训合格率应为。【出自《GB/T25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】
题目标签:
安全设施
铁路运输
服务质量
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参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【判断题】《动车组列车服务质量规范》中规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在指定站定点投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】道路交通安全设施中的护栏按其结构分可以分为( )。
A.
柔性护栏、半刚性护栏、刚性护栏
B.
柔性护栏、塑性护栏、刚性护栏
C.
半刚性护栏、塑性护栏、刚性护栏
D.
柔性护栏、塑性护栏、半刚性护栏
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【判断题】宾客是酒店产品的直接购买者和消费者,酒店服务质量的定义表明酒店服务质量的高低取决于宾客的满意度,而宾客的满意度往往因人、因地、因时、因季的不同,同样标准程序的服务会出现不同的评价结果。因此,宾客对酒店服务质量的评价是没有什么参考价值的信息。
A.
对
B.
错
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【单选题】“运输方式”栏()。 A.管道运输 B.铁路运输 C.江海运输 D.汽车运输
A.
请根据所提供的原始单据,按照报关单填制规范的要求。在报关单相对应的选项中,选出最合适的答案。
B.
C.
请根据以上资料,选择以下栏目的正确选项:
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【多选题】铁路运输中,收货人提货的流程是( )
A.
持运单到货物存放地点领取货物
B.
持领货凭证和规定的证件到货运室
C.
取得加盖到站交付日期戳的运单
D.
在支付费用和在货票丁联盖章(或签字)
E.
留下领货凭证
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【多选题】()是基本的网络安全设施,必须保证其良好运用,网络安全设备软件必须及时进行升级。
A.
防火墙及入侵检测
B.
防病毒系统
C.
动态身份认证
D.
漏洞评估系统
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【单选题】交通安全设施中的交通标志是用图形符号、颜色、形状和文字向交通参与者传递特定信息,用于管理交通的设施,主要起到______等作用。
A.
警告、诱导、指示
B.
提示、诱导、指示
C.
提示、警告、指示
D.
提示、诱导、警告
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【判断题】培训只能提高服务质量,不可能降低损耗和劳动力成本。()
A.
正确
B.
错误
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【判断题】《空调列车服务质量规范》电气化厨房不带电清洁和用水冲刷,不自行拆卸电气设备。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】铁路运输安全保障系统的施控主体是()
A.
人
B.
机器设备
C.
环境条件
D.
管理
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【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》(非空)7.3.1中规定:非空调列车运行途中,车内温度冬季不低于( )。
A.
14℃
B.
15℃
C.
16℃
D.
17℃
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【判断题】《广告效果优化相关工具》:飞鱼crm是一款为巨量引擎内部员工搭建的高效客户管理系统,可以实现与客户双向沟通,提高服务质量与工作效率。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】加强运维体系建设,面向客户,我们要整合完善维护服务体系,以()服务来体现客户价值,提升客户客感知的服务质量。
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【单选题】对特区铁路运输的特色是()。
A.
自车过轨、一票运输
B.
自车过轨、两票运输
C.
租车过轨、一票运输
D.
租车过轨、两票运输
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【单选题】根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,车险年均保费规模在1000万元至2000万元(含2000万元))的机构,查勘定损人员应不少于()人,查勘车辆应不少于()辆。
A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
3;2
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【判断题】铁路运输方式是运输能力最大的运输方式。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
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【单选题】劳务分包合同中,劳务分包人在施工现场内使用的施工机械设备、周转材料、安全设施,由( )负责供应。
A.
发包人
B.
工程师
C.
劳务分包人
D.
工程承包人
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【单选题】在劳动过程中容易发生危险事故,对操作者本人,尤其对他人和周围安全设施有重大危害的作业被称为( )。
A.
特种作业
B.
危险作业
C.
高危作业
D.
安全作业
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【单选题】高处作业前,需要临时拆除或变动安全设施的,应经()审批签字。
A.
项目经理
B.
项目技术负责人
C.
现场监理工程师
D.
总监理工程师
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【判断题】《动车组列车服务质量规范》中规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在指定站定点投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】道路交通安全设施中的护栏按其结构分可以分为( )。
A.
柔性护栏、半刚性护栏、刚性护栏
B.
柔性护栏、塑性护栏、刚性护栏
C.
半刚性护栏、塑性护栏、刚性护栏
D.
柔性护栏、塑性护栏、半刚性护栏
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【判断题】宾客是酒店产品的直接购买者和消费者,酒店服务质量的定义表明酒店服务质量的高低取决于宾客的满意度,而宾客的满意度往往因人、因地、因时、因季的不同,同样标准程序的服务会出现不同的评价结果。因此,宾客对酒店服务质量的评价是没有什么参考价值的信息。
A.
对
B.
错
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【单选题】“运输方式”栏()。 A.管道运输 B.铁路运输 C.江海运输 D.汽车运输
A.
请根据所提供的原始单据,按照报关单填制规范的要求。在报关单相对应的选项中,选出最合适的答案。
B.
C.
请根据以上资料,选择以下栏目的正确选项:
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【多选题】铁路运输中,收货人提货的流程是( )
A.
持运单到货物存放地点领取货物
B.
持领货凭证和规定的证件到货运室
C.
取得加盖到站交付日期戳的运单
D.
在支付费用和在货票丁联盖章(或签字)
E.
留下领货凭证
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【多选题】()是基本的网络安全设施,必须保证其良好运用,网络安全设备软件必须及时进行升级。
A.
防火墙及入侵检测
B.
防病毒系统
C.
动态身份认证
D.
漏洞评估系统
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【单选题】交通安全设施中的交通标志是用图形符号、颜色、形状和文字向交通参与者传递特定信息,用于管理交通的设施,主要起到______等作用。
A.
警告、诱导、指示
B.
提示、诱导、指示
C.
提示、警告、指示
D.
提示、诱导、警告
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A.
正确
B.
错误
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【判断题】《空调列车服务质量规范》电气化厨房不带电清洁和用水冲刷,不自行拆卸电气设备。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】铁路运输安全保障系统的施控主体是()
A.
人
B.
机器设备
C.
环境条件
D.
管理
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【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》(非空)7.3.1中规定:非空调列车运行途中,车内温度冬季不低于( )。
A.
14℃
B.
15℃
C.
16℃
D.
17℃
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【判断题】《广告效果优化相关工具》:飞鱼crm是一款为巨量引擎内部员工搭建的高效客户管理系统,可以实现与客户双向沟通,提高服务质量与工作效率。
A.
正确
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错误
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【单选题】对特区铁路运输的特色是()。
A.
自车过轨、一票运输
B.
自车过轨、两票运输
C.
租车过轨、一票运输
D.
租车过轨、两票运输
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【单选题】根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,车险年均保费规模在1000万元至2000万元(含2000万元))的机构,查勘定损人员应不少于()人,查勘车辆应不少于()辆。
A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
3;2
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
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【单选题】劳务分包合同中,劳务分包人在施工现场内使用的施工机械设备、周转材料、安全设施,由( )负责供应。
A.
发包人
B.
工程师
C.
劳务分包人
D.
工程承包人
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【单选题】在劳动过程中容易发生危险事故,对操作者本人,尤其对他人和周围安全设施有重大危害的作业被称为( )。
A.
特种作业
B.
危险作业
C.
高危作业
D.
安全作业
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【单选题】高处作业前,需要临时拆除或变动安全设施的,应经()审批签字。
A.
项目经理
B.
项目技术负责人
C.
现场监理工程师
D.
总监理工程师
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