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【单选题】

京剧《搜孤救孤》中,“在白虎大堂奉了命”是( )板式。

A.
二六
B.
慢板
C.
导板
D.
回龙
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参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】客户卡片丢失很着急,前面又很多客户在排队等候,作为大堂应()

A.
安抚客户,第一时间引导客户作口头挂失,冻结资金以保安全
B.
与柜台沟通,为紧急客户取优先号优先处理
C.
告知客户应携带本人有效开户证件方可办理
D.
表示理解客户紧急状况,但无能为力,只能先来后到取号等候

【单选题】大堂副理是饭店接收并处理宾客投诉的职位,下列哪项对大堂副理描述不正确的是

A.
代表饭店接待每一位在饭店遇到困难而需要帮助的客人
B.
大堂副理可以是主管级,也可以是部门副经理级
C.
大堂副理不是沟通饭店和客人之间的桥梁,不是客人的益友,以体现这一职位的重要性和权威性
D.
大堂副理是客人的益友,是饭店建立良好宾客关系的重要环节

【单选题】京剧:芭蕾( )

A.
指南针:火药
B.
唐装:油画
C.
佛教:基督教
D.
武术:拳击