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【判断题】
你的专业是城市轨道交通运营管理专业,在学习服务礼仪过程中,可以照搬酒店服务人员的培训方法进行训练。
A.
正确
B.
错误
题目标签:
礼仪
运营管理
习服
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参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】下列属于企业生产运营管理咨询内容的有
A.
产品设计咨询
B.
现场管理咨询
C.
质量管理咨询
D.
人力资源管理咨询
E.
供应链管理咨询
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【简答题】明朝有位著名“心学”大师,反对程颐、程颢的“知先行后”的理论,奉行“知行合一”的理论,特别重视礼仪教化的重要性,反对专靠“刑名器数”,他的名字是()
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【简答题】在图书馆阅览时应注意什么礼仪?
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【多选题】现金库管员除满足基本条件外,还须具备()年(含)以上运营管理岗位和()年以上基层营业机构同岗位工作经历。
A.
4
B.
3
C.
2
D.
1
查看完整题目与答案
【单选题】关于服饰礼仪,正确的做法是( )
A.
正式的工作场合穿背心短裤拖鞋
B.
穿着高跟鞋去爬山
C.
穿衣时充分考虑自身条件与特点,选适合自己的衣服
D.
穿西装去打保龄球
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【多选题】城市轨道交通运营管理的内容包括
A.
安全管理、人力资源管理、运营管理、财务管理、信息化管理、乘务管理
B.
调度指挥管理、行车管理
C.
站务管理、票务管理
D.
车站设备运营管理
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【多选题】为推动高速公路服务区提质升级,应推进服务区运营管理( ),大力建设特色服务区。答案[
A.
现代化
B.
信息化
C.
智能化
D.
绿色化
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【单选题】易捷商城是由()运营管理,并由其关联公司提供相关产品和服务及延伸功能。
A.
中石化销售公司
B.
中石化易捷销售有限公司
C.
各省市分公司
D.
中石化股份公司
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【多选题】社会渠道装修补贴方案制定与系统录入。市(州)分*公司年度存量社会渠道装修补贴方案应要求时间前完成审批;并将()等录入渠道运营管理系统“渠道装修补贴模板”,并按流程完成稽核和审批。
A.
装修对象
B.
装修范围
C.
装修面积
D.
工艺标准
E.
费用计划
F.
装修单位
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【单选题】上下楼梯要注意的基本礼仪是什么()
A.
上下楼梯时不应与身前、身后的人保持一定距离。
B.
若是男性,与长者、异性一起上下楼梯时,如果楼梯过陡,应主动行走在前,以防对方有闪失。
C.
靠左单行行走
D.
为人带路上下楼梯时,应该走在后面
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【单选题】客人来访,接待人员要注意奉茶的顺序,( )不合乎礼仪
A.
先主人后客人
B.
先女士后男士
C.
先主宾后次宾
D.
先长辈后晚辈
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【判断题】你的专业是城市轨道交通运营管理专业,在学习服务礼仪过程中,可以照搬酒店服务人员的培训方法进行训练。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】低氧习服训练措施包括()
A.
阶梯习服
B.
适应性运动
C.
深呼吸训练
D.
载氧适应
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【单选题】在送别宾客的仪式上,东道主对宾客的离去表达惜别之意,并对宾客的未来表示祝福的礼仪文书是()
A.
欢迎词
B.
欢送词
C.
开幕词
D.
闭幕词
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【判断题】典型的企业组织包括两项基本职能:运营管理、营销。()
A.
正确
B.
错误
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【单选题】旅行社门市接待是旅行社的门面,门市接待礼仪会直接影响旅行社的运营质量。( )
A.
正确
B.
错误
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【简答题】业务支撑网运营管理系统横向上分成四层:()、()功能层和展现层。
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【多选题】高海拔地区作业人员应( )合格,并经习服适应后,方可参加( )。作业人员均应定期进行体格检查,并建立个人健康档案。
A.
A.体检
B.
B.施工
C.
C.考试
D.
D.作业
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【多选题】本行柜面运营管理以“()、助营销、强队伍”为基本管理职能。
A.
保障和控制
B.
优服务
C.
提效率
D.
控风险
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【多选题】介绍他人时,符合礼仪的先后顺序的是()。
A.
介绍长晚辈认识时,应先介绍晚辈后介绍长辈
B.
介绍男女士认识时,应先介绍男士后介绍女士
C.
介绍上下级认识时,应先介绍下级后介绍上级
D.
介绍先来后到者认识时,应先介绍后到者再介绍先来者
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【简答题】在图书馆阅览时应注意什么礼仪?
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A.
4
B.
3
C.
2
D.
1
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正式的工作场合穿背心短裤拖鞋
B.
穿着高跟鞋去爬山
C.
穿衣时充分考虑自身条件与特点,选适合自己的衣服
D.
穿西装去打保龄球
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【多选题】城市轨道交通运营管理的内容包括
A.
安全管理、人力资源管理、运营管理、财务管理、信息化管理、乘务管理
B.
调度指挥管理、行车管理
C.
站务管理、票务管理
D.
车站设备运营管理
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【多选题】为推动高速公路服务区提质升级,应推进服务区运营管理( ),大力建设特色服务区。答案[
A.
现代化
B.
信息化
C.
智能化
D.
绿色化
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【单选题】易捷商城是由()运营管理,并由其关联公司提供相关产品和服务及延伸功能。
A.
中石化销售公司
B.
中石化易捷销售有限公司
C.
各省市分公司
D.
中石化股份公司
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【多选题】社会渠道装修补贴方案制定与系统录入。市(州)分*公司年度存量社会渠道装修补贴方案应要求时间前完成审批;并将()等录入渠道运营管理系统“渠道装修补贴模板”,并按流程完成稽核和审批。
A.
装修对象
B.
装修范围
C.
装修面积
D.
工艺标准
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费用计划
F.
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【单选题】上下楼梯要注意的基本礼仪是什么()
A.
上下楼梯时不应与身前、身后的人保持一定距离。
B.
若是男性,与长者、异性一起上下楼梯时,如果楼梯过陡,应主动行走在前,以防对方有闪失。
C.
靠左单行行走
D.
为人带路上下楼梯时,应该走在后面
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【单选题】客人来访,接待人员要注意奉茶的顺序,( )不合乎礼仪
A.
先主人后客人
B.
先女士后男士
C.
先主宾后次宾
D.
先长辈后晚辈
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正确
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A.
阶梯习服
B.
适应性运动
C.
深呼吸训练
D.
载氧适应
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【单选题】在送别宾客的仪式上,东道主对宾客的离去表达惜别之意,并对宾客的未来表示祝福的礼仪文书是()
A.
欢迎词
B.
欢送词
C.
开幕词
D.
闭幕词
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A.
正确
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错误
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A.
正确
B.
错误
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【多选题】高海拔地区作业人员应( )合格,并经习服适应后,方可参加( )。作业人员均应定期进行体格检查,并建立个人健康档案。
A.
A.体检
B.
B.施工
C.
C.考试
D.
D.作业
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A.
保障和控制
B.
优服务
C.
提效率
D.
控风险
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【多选题】介绍他人时,符合礼仪的先后顺序的是()。
A.
介绍长晚辈认识时,应先介绍晚辈后介绍长辈
B.
介绍男女士认识时,应先介绍男士后介绍女士
C.
介绍上下级认识时,应先介绍下级后介绍上级
D.
介绍先来后到者认识时,应先介绍后到者再介绍先来者
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