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【判断题】

客户关系营销就是人际关系

A.
正确
B.
错误
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参考答案:
参考解析:
.
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举一反三

【单选题】关于多重关系,下列哪一项描述是错误的?

A.
多重关系不一定都是有害的
B.
反对多重关系是依据 “善行”原则,不对来访者造成伤害
C.
所有的多重关系应严格禁止
D.
心理咨询师不能与自己的亲朋好友进行心理咨询

【单选题】关系营销的中心是()。

A.
发现市场需求
B.
满足顾客需求
C.
顾客忠诚
D.
以上都不是

【多选题】关系营销的特征有()。

A.
双向沟通
B.
合作
C.
双赢
D.
亲密
E.
控制

【单选题】下列关于E-R模型向关系模型转换的叙述中,( )是不正确的

A.
一个实体类型转换为一个关系模式
B.
一个m:n联系转换为一个关系模式
C.
一个1:1联系可以转换为一个独立的关系模式,也可以与联系的任意一端实体所对应的关系模式合并
D.
一个1:n联系可以转换为一个独立的关系模式,也可以与联系的任意一端实体所对应的关系模式合并

【单选题】关系营销的目标是()。

A.
企业实现利润最大化
B.
企业与客户的"双赢"
C.
企业完全满足客户的各种需求
D.
企业保持与所有客户的关系

【单选题】二级关系营销是指:

A.
财务层次营销
B.
结构层次营销
C.
纽带式营销
D.
社交层次营销

【单选题】在某一时点上由供求关系决定的利率运行机制即()

A.
利率市场化
B.
利率供求机制
C.
利率价格机制
D.
官定利率机制

【多选题】公共关系与人际关系的区别在于( )。

A.
公共关系的行为主体是组织,人际关系的行为主体是个人
B.
公共关系的对象是公众,人际关系的对象主要是私人关系
C.
公共关系着重在公众面前树立良好的信誉和形象,人际关系则仅仅在于加深个人交际的感情
D.
公共关系是组织的管理职能,人际关系是个人的交际技巧
E.
公共关系强调运用大众媒体,人际关系则局限于人际传播

【单选题】医务人员应共同遵中的道德原则以及建立良好医际关系的思想基础是

A.
患者利益至上
B.
医生利益至上
C.
医院利益至上
D.
社会利益至上
E.
家属利益至上

【单选题】婚后夫妻关系的关注点由()转到()。

A.
了解双方的生活习惯差异理解、包容对方
B.
过高婚姻期望降低的婚姻期望
C.
浪漫爱情、计划生育
D.
营造浪漫爱情氛围营建新的家庭、规划美好未来

【单选题】护理人际关系特征不包括

A.
专业性
B.
时限性
C.
复杂性
D.
公共性
E.
单一性

【单选题】在当地中国,法律对经济关系的调整模式是( )。

A.
民商法、经济法主导,其他部门法辅助模式
B.
民商法主导模式
C.
行政法主导模式
D.
经济法主导模式
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所有的多重关系应严格禁止
D.
心理咨询师不能与自己的亲朋好友进行心理咨询
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A.
发现市场需求
B.
满足顾客需求
C.
顾客忠诚
D.
以上都不是
【多选题】关系营销的特征有()。
A.
双向沟通
B.
合作
C.
双赢
D.
亲密
E.
控制
【单选题】下列关于E-R模型向关系模型转换的叙述中,( )是不正确的
A.
一个实体类型转换为一个关系模式
B.
一个m:n联系转换为一个关系模式
C.
一个1:1联系可以转换为一个独立的关系模式,也可以与联系的任意一端实体所对应的关系模式合并
D.
一个1:n联系可以转换为一个独立的关系模式,也可以与联系的任意一端实体所对应的关系模式合并
【单选题】关系营销的目标是()。
A.
企业实现利润最大化
B.
企业与客户的"双赢"
C.
企业完全满足客户的各种需求
D.
企业保持与所有客户的关系
【单选题】二级关系营销是指:
A.
财务层次营销
B.
结构层次营销
C.
纽带式营销
D.
社交层次营销
【单选题】在某一时点上由供求关系决定的利率运行机制即()
A.
利率市场化
B.
利率供求机制
C.
利率价格机制
D.
官定利率机制
【多选题】公共关系与人际关系的区别在于( )。
A.
公共关系的行为主体是组织,人际关系的行为主体是个人
B.
公共关系的对象是公众,人际关系的对象主要是私人关系
C.
公共关系着重在公众面前树立良好的信誉和形象,人际关系则仅仅在于加深个人交际的感情
D.
公共关系是组织的管理职能,人际关系是个人的交际技巧
E.
公共关系强调运用大众媒体,人际关系则局限于人际传播
【单选题】医务人员应共同遵中的道德原则以及建立良好医际关系的思想基础是
A.
患者利益至上
B.
医生利益至上
C.
医院利益至上
D.
社会利益至上
E.
家属利益至上
【单选题】婚后夫妻关系的关注点由()转到()。
A.
了解双方的生活习惯差异理解、包容对方
B.
过高婚姻期望降低的婚姻期望
C.
浪漫爱情、计划生育
D.
营造浪漫爱情氛围营建新的家庭、规划美好未来
【单选题】护理人际关系特征不包括
A.
专业性
B.
时限性
C.
复杂性
D.
公共性
E.
单一性
【单选题】在当地中国,法律对经济关系的调整模式是( )。
A.
民商法、经济法主导,其他部门法辅助模式
B.
民商法主导模式
C.
行政法主导模式
D.
经济法主导模式