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【单选题】
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映办理增容业务后，工作人员未按规定装表，装表位置不当的问题，派发（）业务。
A.
举报—行风廉政—服务行为
B.
投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
C.
意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D.
建议—营业业务—业扩报装
举报
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】《配电网规划设计技术导则》中配电网是指（）
A.
从输电网接受电能，并通过配电设施就地或逐级分配给各类用户的电力网络
B.
从输电网或地区发电厂接受电能，并通过配电设施就地或逐级分配给各类用户的电力网络
C.
从电源侧（输电网和发电设施）接受电能，并通过配电设施就地或逐级分配给各类用户的电力网络
D.
从发电设施接受电能，并通过配电设施就地或逐级分配给各类用户的电力网络
【单选题】国家电网公司坚持局部利益服从全局利益，把()作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。
A.
服务社会经济发展
B.
深化优质服务
C.
推动科学发展
D.
维护党和国家的利益
【判断题】根据《国家电网公司内部人力资源市场激励考核管理规定》要求，近3年绩效等级积分累计达到4.5分，有2年及以上班组长、供电所核心岗位工作经历，在职务（职级）晋升、职员评选或岗位竞聘时，同等条件下优先录用。
A.
正确
B.
错误
【多选题】为客户服务的原则（）。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一；
B.
客户总是对的；
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益；
D.
与客户成为朋友，让客户成为老师；
E.
善于站在客户的角度思考问题（换位思维法）。
【单选题】《国家电网公司电网工程施工安全风险识别、评估及控制办法（试行）》规定，（）及以下施工安全风险等级工序作业由施工项目部组织开展风险控制。
A.
二级
B.
三级
C.
四级
D.
一级