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【多选题】
客户等候时,流动人员应主动关怀等候客户,提供()
A.
送水赠报
B.
询问是否带齐相关证件
C.
提醒已叫到号的客户
D.
带客户到终端区域看看手机
题目标签:
关怀
流动
客户
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中国移动浙江分公司基础业务知识竞赛题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【简答题】临终关怀是指?
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【简答题】《山坡羊·潼关怀古》表达诗人对国破家亡、世事巨变感慨的一句是:(),()。
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【多选题】9-5.大客户往往是( )
A.
产品 订单频率高
B.
订单量大
C.
客户利润率对企业经营业绩能产生一定影响
D.
常见的如大超市、大公司
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【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么?()
A.
离网预警目标客户,以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认,需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的,需先更为4GUSIM卡。
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【简答题】粘性流动中,剪应力与 成正比。
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【多选题】临终关怀的理念是
A.
以照料为中心
B.
维护人的尊严和权利
C.
提高临终患者生命质量
D.
加强死亡教育
E.
提供全面的整体照护
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【判断题】对临终老年人实施心理关怀时,应回避与老年人谈论死亡话题。()
A.
正确
B.
错误
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【简答题】什么是人文关怀?
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【填空题】()是体积熔体流动速率的代表符号。
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【单选题】临终关怀的基本原则,不包括:()
A.
尽量减少痛苦,提高终末期的生活质量
B.
提供生理、心理、社会的全面照顾
C.
尊重临终病人的权利
D.
采用昂贵的药物,延长患者的生命
E.
做好家属的心理护理
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