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【简答题】
客值负责给站务员
题目标签:
站务员
客值
举报
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参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】在集货作业中要将集货单和()传递给站务员。
A.
提货单
B.
出库单
C.
运单
D.
装运单
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【单选题】车站发现接触网(轨) 附近有异物,站务员立即将异物准确位置报告值班站长、行车调度。
A.
错误
B.
正确
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【单选题】站务员发起寻人广播属于()。
A.
到站广播
B.
预录制广播
C.
口播
D.
紧急广播
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【多选题】遇客伤时,站务员现场处置流程:
A.
发生在属地管理区域,报行车值班员并进行救助
B.
若为站台客伤,影响行车时进行应急处置,若为扶梯客伤,及时按压紧急按钮;
C.
挽留目击证人,协助值班站长处理
D.
发生在其他区域,听从调遣,准备协助处理
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【判断题】《站务员结算单》中单程票“小计金额”、其他票种“小计金额”为各票种售卖(充值)金额总和,须分票种填写。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】以下属于站台站务员岗位职责的是( )。
A.
维护车站安全,防止意外发生。
B.
负责客流组织工作。
C.
维持车站正常的候车秩序。
D.
热情接待乘客,文明礼貌地处理与乘客相关的事务。
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【单选题】从应急票发售命令下达,站务员领取应急包到指定地点发售的时间不超过()。
A.
1分钟
B.
2分钟
C.
3分钟
D.
5分钟
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【单选题】接待乘客时,()是站务员为乘客提供服务的第一工具。
A.
态度
B.
语言
C.
举止
D.
设备
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【简答题】请论述三樘(含)以上(不含单侧)安全门无法打开时站务员(安全)的应急处置程序。
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【单选题】持用探亲乘车证准乘除()外的各种旅客列车。(客值高)
A.
国际列车
B.
国际列车、旅游列车
C.
旅游列车
D.
直达特快旅客列车
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