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【简答题】
【名词解释】高朋满座
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高朋满座
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举一反三
【单选题】“高朋满座”能够体现服务的什么环境。()
A.
客户服务的人文环境
B.
客户服务的物质环境
C.
客户服务的信息环境
D.
客户服务的价值环境
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【判断题】今天是奶奶的八十大寿,家里高朋满座,热闹非凡。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】古人云: “ 没有笑颜不开店 ” 。微笑可以赢得高朋满座,产生最大的经济效益。
A.
正确
B.
错误
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