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【多选题】
关于银行代理保险业务,消费者的主要权利包括()。
A.
知悉其购买的产品或服务的真实情况
B.
不可以根据自己的经验、偏好自主选择银保产品代理银行作为交易对象,自主决定所购买的银保产品、购买方式、购买金额和购买时间
C.
享有平等资源
D.
由于保险产品的瑕疵、购买过程中的宣传误导以及售后服务的缺陷而对代理银行或者保险公司投诉并申请相关主张
E.
自身的非公开的业务和财产信息以及其他个人隐私,代理银行保险公司不得擅自泄露给第三方
题目标签:
消费者
保险业务
代理保险
举报
相关题库:
消费者权益保护法题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】保险业务的最终环节是()。
A.
理赔
B.
结算
C.
防灾
D.
赔偿全部损失
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【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是( )。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
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【单选题】下列各项中,不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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【多选题】关于代理保险业务突发事件处理的做法正确的是( )
A.
须及时应对突发事件,严格按照标准话术与客户进行沟通
B.
协同保险公司隔离投诉客户,防止发生聚众行为和危机的扩散
C.
及时与保险公司沟通事件处理情况,保证双方口径统一、步调一致
D.
不得擅自披露危机事件信息
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【多选题】关于代理保险账务核对,以下说法正确的()。
A.
月底前通过管理系统导出当月代理保险业务清单
B.
会计主管或指定人员负责核对
C.
保险专管员负责核对
D.
逐笔核对代理保险业务清单与各保险公司内部专户明细账
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【多选题】女性消费者购买动机一般()。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【多选题】关于消费者组织,说法正确的是( )。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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【简答题】【名词解释】委托代理保险业务核算(金融)
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【判断题】代理保险产品可以和贷款捆绑销售
A.
正确
B.
错误
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