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【单选题】
运输部门认为把车船票价提高40%的方案必须执行,并对此做出解释:不可否认,这些费用的增加会加重公共汽车和地铁乘客的负担,但是,如果不加价,服务质量就会大幅度下降,其结果会丧失大量的乘客,而这是不能令人接受的。
以下哪项指出了上述论证所使用的论证策略?()
A.
它为方案的执行不会导致不利的后果提供了证据。
B.
它表明无论选择哪种主张都会陷入矛盾的困境。
C.
它通过为拒绝接受另一种选择提供理由而间接地得出了结论。
D.
它通过说明为什么坚持执行的方案不会遭到另一种方案的反对来为所坚持的方案辩护。
E.
它通过以往被证明了的同样做法所取得的效果来为现在所坚持的方案辩护。
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题目标签:
公共汽车
策略
服务质量
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【判断题】《动车组列车服务质量规范》中规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在指定站定点投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】张某系公安人员,一日,他便装巡逻乘坐公共汽车,车上遇劫匪。张某见劫匪有五人,且均持有凶器,便担心自己的生命安全,所以未能站出来制止劫匪的行为,致使多名旅客伤亡且财物被劫。张某的行为属于__________。
A.
正当防卫
B.
紧急避险
C.
不构成犯罪
D.
犯罪行为
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【判断题】宾客是酒店产品的直接购买者和消费者,酒店服务质量的定义表明酒店服务质量的高低取决于宾客的满意度,而宾客的满意度往往因人、因地、因时、因季的不同,同样标准程序的服务会出现不同的评价结果。因此,宾客对酒店服务质量的评价是没有什么参考价值的信息。
A.
对
B.
错
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【简答题】市场营销的4P策略指的是 、 、 和 。
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【判断题】每个人都有自己独特的沟通惯性,其中有些沟通策略或惯性是需要不断升级的。此种说法:()
A.
正确
B.
错误
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【判断题】质量改进可分为递增型策略和跳跃型策略。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】加强运维体系建设,面向客户,我们要整合完善维护服务体系,以()服务来体现客户价值,提升客户客感知的服务质量。
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【简答题】试述课程革新的策略。
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【判断题】灾难后心理卫生工作策略是一种团体危机干预的方法。 ( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
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