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【判断题】

因为咨询的双向性，咨询不可能一劳永逸，定期回访对巩固咨询效果是非常必要的。

A.
正确
B.
错误
题目标签：必要一劳永逸回访
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参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【判断题】班组没必要开展合理化建议活动。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】坚持实事求是可能是一劳永逸的。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】职业规划是一项一劳永逸的工作。()
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【多选题】客户回访的方式有那些?( )
A.
电话回访
B.
信函回访
C.
登门回访
D.
电子邮件回访
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【单选题】客户服务部客户回访的目的是（）
A.
通过市场活动收集整理分析潜在客户和意向客户信息
B.
制定合理的绩效激励与考评制度，管理督促市场人员做好岗位工作
C.
组织客户满意度自查，做出分析，并协助专营店各业务部门制定改善计划
D.
参与市场调查与信息情报的搜集整理
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【单选题】客户回访的技巧中不包括（）。
A.
注重客户细分工作
B.
明确客户需求
C.
确定合适的客户回访方式
D.
利用客户回访进行商品推销
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【单选题】下列配件中，服务器设备启动不必要的是（）。
A.
磁带机
B.
CPU
C.
内存
D.
硬盘
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【判断题】只有女生才要注意性保护问题,男生没有这个必要。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】以下哪项不是客户回访主要针对部分（）。
A.
产品风险的评估及揭示
B.
理财产品利益演示
C.
产品宣传
D.
销售行为
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【单选题】没有一劳永逸的制度，制度是有保质期的，只有不断的修补、革新，才能保证社会机器的良好运转。改革固然会伤及既得利益团体，固然会出现波折动荡，但不改则必死无疑。对这段文字主旨概括最准确的一项是（ ）
A.
制度是阶段性的
B.
改革家是社会的勇士、历史的功臣
C.
制度是阶段性的，改革是必须的
D.
改革会伤及制度，要谨慎为之
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