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举一反三
【单选题】在客房楼层见到外国客人要让路时，我们可以说()。
A.
AFTERME,PLEASE
B.
AFTERYOU, PLEASE
C.
FOLLOWYOU, PLEASE
D.
FOLLOWME, PLEASE
【单选题】（）应表明管道走向、管径、坡度、管长、进出口（起点、末点，标高、各系统编号、各楼层卫生设备和工艺用水设备的连接点位置和标高。
A.
管道系统图
B.
管道平面图
C.
局部设施图
D.
详图
【单选题】客房楼层发生火灾时，客房服务员应具备良好的专业服务能力和紧急应变能力，发生火情时要在第一时间做到( )。
A.
用电话通知总机，讲清着火地点和燃烧物质
B.
立即使用最近的报警装置发出警报
C.
使用附近合适的消防器材控制火势
D.
关闭所有电器开关
【单选题】避难层(间)是建筑内用于人员在火灾时暂时躲避火灾及其烟气危害的楼层(房间)。一建筑高度为210m的办公楼按国家工程消防技术标准应至少设置（）层避难层。
A.
3
B.
4
C.
5
D.
6
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【多选题】内攻人员从防烟楼梯、封闭楼梯进入着火楼层要提前掌握紧急撤离路线和方式，打开前室防火门前要先观察（ ）。*
A.
周围环境
B.
空间结构
C.
内部过火
D.
充烟情况
【判断题】如果结构楼层屈服强度系数沿高度分布均匀，可取最高层为薄弱层。
A.
正确
B.
错误
【判断题】某楼层框架梁有4跨,如果要使某一跨标高更低,要在集中标注中降低标高。
A.
正确
B.
错误
【单选题】在客房楼层见到外国客人要让路时，我们可以说()。
A.
AFTERME,PLEASE
B.
AFTERYOU, PLEASE
C.
FOLLOWYOU, PLEASE
D.
FOLLOWME, PLEASE
【判断题】楼梯平台包括楼层平台和中间休息平台
A.
正确
B.
错误
【单选题】（）应表明管道走向、管径、坡度、管长、进出口（起点、末点，标高、各系统编号、各楼层卫生设备和工艺用水设备的连接点位置和标高。
A.
管道系统图
B.
管道平面图
C.
局部设施图
D.
详图
【多选题】行政楼层在VIP到店前应做哪些准备
A.
提前对房间空气进行净化处理
B.
了解VIP喜好、生活习惯和行程安排
C.
准备好欢迎茶水和毛巾
D.
更换房间壁纸
【单选题】客房楼层发生火灾时，客房服务员应具备良好的专业服务能力和紧急应变能力，发生火情时要在第一时间做到( )。
A.
用电话通知总机，讲清着火地点和燃烧物质
B.
立即使用最近的报警装置发出警报
C.
使用附近合适的消防器材控制火势
D.
关闭所有电器开关
【单选题】避难层(间)是建筑内用于人员在火灾时暂时躲避火灾及其烟气危害的楼层(房间)。一建筑高度为210m的办公楼按国家工程消防技术标准应至少设置（）层避难层。
A.
3
B.
4
C.
5
D.
6
【单选题】对现浇多层、高层混凝土结构，上、下楼层模板支架的立杆宜（）。
A.
对准
B.
相互错开1公分
C.
连接牢固
D.
对正
【判断题】商场各个楼层均配备母婴室。
A.
正确
B.
错误
【多选题】楼层服务员坚持文明用语，做到（）
A.
热情周到
B.
态度诚恳
C.
端庄大方
D.
语言亲切
【单选题】（）主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。
A.
客房部秘书
B.
客房服务中心
C.
客房楼层组
D.
客房部经理
【判断题】在楼层平面视图可以渲染
A.
正确
B.
错误
【判断题】建筑有几层,结构组装楼层时,就组装几层
A.
正确
B.
错误
【多选题】楼层服务台的不足之处是（）。
A.
随机服务较差
B.
有受监视的感觉
C.
影响楼层安静
D.
增加成本