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【多选题】

全陪与地陪为搞好相互间的通力合作,他们应该()

A.
互通信息,主动争取对方的配合
B.
相互支持,多给对方“面子”
C.
彼此尊重,相互学习
D.
互相补台,勇担责任
E.
相互理解,共担风险
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参考答案:
参考解析:
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举一反三

【多选题】《全陪日志》的主要内容包括( )。

A.
旅游团的基本情况
B.
旅游日程安排及交通情况
C.
各地接待质量
D.
发生的问题及处理经过与游客的意见和建议

【多选题】地陪导游人员在形象准备过程中,要做到:()

A.
服饰得体适度
B.
仪态优雅大方
C.
正确佩戴导游证
D.
发型要及时更新

【多选题】在团队接待过程中,全陪发现地接社有违背合同内容或降低服务标准的现象,应采取的措施是( )。

A.
向地陪提出意见,督促对方改进并给予客人合理的补偿
B.
向组团社报告,请组团社与地接社协商解决
C.
告知游客,组织游客与地接社进行协商
D.
若地陪不愿改进,要求地接社更换导游

【多选题】准备前往下一站前,全陪应做好的工作有( )等。

A.
提醒地陪核实旅游团的交通票
B.
清点和交接行李
C.
向地陪致谢
D.
向司机致谢
E.
与饭店结算

【多选题】地陪提供的参观游览活动主要包括( )等项内容。

A.
出发前的准备
B.
返程时的总结
C.
沿途导游
D.
途中的娱乐活动
E.
景点的导游讲解