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【简答题】

抹账/冲账

题目标签：抹账

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参考答案：

参考解析：

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举一反三

【多选题】关于09038当日抹账，下列说法正确的是：（）

A.

交易已经进行优化并实现了无纸化作业流程

B.

办理抹账业务时，直接在交易界面输入抹账原因，无需填写特殊任务操作书

C.

配置新型柜外清使用无纸化流程的柜台，交易提交后，如涉及客户签字确认的，点击“确认”按钮，将交易信息推送至柜外清，由客户电子签名并确认

D.

暂未配置新型柜外清的柜台，请客户在打印的业务专用凭证上签字确认

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【多选题】关于抹账，下列说法正确的是（）。

A.

只允许对错账操作进行抹账

B.

应客户要求可以对正常账务进行抹账操作

C.

抹账业务必须由原记账柜员处理

D.

抹账交易不支持再抹账

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【多选题】错账抹账需要（）进行抹账。

A.

收回原（错误）凭证

B.

收回回单

C.

柜员可以自主抹账

D.

需有权人审批

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【单选题】下列不支持抹账的是（）。

A.

现金调剂

B.

司法扣划

C.

股金红利分配

D.

贷款收息

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【判断题】当日抹账与隔日冲正都必须是原经办柜员才能办理。

A.

正确

B.

错误

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【判断题】现金调剂不支持抹账。

A.

正确

B.

错误

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【简答题】抹账/冲账

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【多选题】发生抹账的原因主要有（）。

A.

客户描述有误

B.

柜员操作错误

C.

由于机具、网络引发的系统故障

D.

由于线路、电力等引发的系统故障

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