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【单选题】

开站后，（ ）按要求开启环控设备，向乘客广播候车的注意事项。

A.
值班站长
B.
巡查员
C.
站务员
D.
行车值班员
题目标签：事项乘客开站
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参考答案：
参考解析：
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举一反三

【多选题】乘客事务指的是：乘客对地铁的
A.
投诉
B.
建议
C.
咨询
D.
表扬
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【单选题】一名成年乘客可携带一名身高( )（含）以下的儿童乘车，该儿童免票，若儿童超过一名的，须按超过人数购票乘车。
A.
1.2米
B.
1.3米
C.
1.4米
D.
1.5米
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【简答题】Can one ______________(乘客)buy two tickets in the same train?
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【判断题】特殊乘客主要是指在营运中遇到的“老、弱、病、残、孕”等一些特殊人员。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】若车票本身原因造成无法正常进站，单程票免费换取（），持储值票的乘客须（）进站。
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【多选题】起飞前应乘务员应提醒乘客（ ）（ ）（ ）（ ）。
A.
系好安全带
B.
收起小桌板
C.
将手机调至飞行模式
D.
不要戴耳机
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【简答题】企业月末结账顺序和注意事项
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【多选题】研读资料的注意事项有哪些？（）
A.
要注意不同的专业及其具体学科的特点
B.
要善于创造性地思考问题
C.
要对所有资料精细审读
D.
要分清主次
E.
一般性资料可采取浏览方式作大致了解
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【单选题】交给乘客车票和钱款时 ，正确的是（）。
A.
轻轻递给
B.
重手重脚
C.
扔给乘客
D.
丢给乘客
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【单选题】该事项应该选用的公文文种是（）。
A.
批转通知
B.
答复函
C.
转发通知
D.
批复
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