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【单选题】

听客户讲话要注意的:

A.
听和判断他的性格
B.
听对方的情绪
C.
听没有表达出来的内容
D.
以上都包括
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题目标签：讲话客户
参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【多选题】9-5.大客户往往是( )
A.
产品 订单频率高
B.
订单量大
C.
客户利润率对企业经营业绩能产生一定影响
D.
常见的如大超市、大公司
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【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么？（）
A.
离网预警目标客户，以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认，需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的，需先更为4GUSIM卡。
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【多选题】当众讲话的实战技巧有哪些?
A.
前读后看
B.
低开高走
C.
四说结构
D.
字音矫正
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【单选题】The best birthday I’ve ever had was my 21st. My family told me they were going to 1 me out to dinner, but in fact they planned a surprise party 2 me. As I opened the door to leave the house, 3...
A.
I
B.
me
C.
myself
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【简答题】客户满意
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【单选题】什么方式最能鼓励对方讲话（）
A.
认真倾听
B.
插话
C.
装作不在意
D.
肯定对方
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【单选题】11.潜在客户的时点 AUM 标准( )?
A.
≥500 万
B.
≥400 万
C.
≥350 万
D.
≥300 万
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【单选题】属讲话类文书独有的特点是______
A.
直接性
B.
针对性
C.
口头性
D.
指导性
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【单选题】______讲话让同学们兴奋不已。
A.
洋溢学生会会长热情的
B.
热情洋溢学生会会长的
C.
热情学生会会长洋溢的
D.
学生会会长热情洋溢的
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【多选题】办理集团客户业务的渠道有：（）
A.
客户经理
B.
营业厅
C.
SA
D.
门户网站
E.
服务热线
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