logo - 刷刷题
下载APP
【多选题】

接待服务人员应做到？（）

A.
眼勤
B.
嘴勤
C.
手勤
D.
腿勤服务礼仪的四个基本要求？（ABCD）A.文明服务 B.科学服务C.优质服务 D.礼貌服务
举报
题目标签：接待服务服务
参考答案：
参考解析：
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】宾客到达前的准备工作是接待服务过程的第一个环节，要求做到（）
A.
仔细
B.
充分
C.
周密
D.
齐全
E.
准确
查看完整题目与答案

【单选题】社会工作者应根据每个青少年的不同情况采取( )的服务。
A.
专业化
B.
灵活化
C.
多样化
D.
个别化
查看完整题目与答案

【判断题】导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照旅游者要求向其提供的旅游接待服务。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。
A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求，及时反映涉及党员切身利益的重要情况
查看完整题目与答案

【多选题】导游服务的原则包括( )。
A.
安全第一
B.
旅游者至上
C.
平等礼貌待客
D.
维护旅游者合法权益
查看完整题目与答案

【单选题】在接待服务中，属于礼貌用语的是（）
A.
“不知道”
B.
“没问题”
C.
“对不起”
D.
“请让开”
查看完整题目与答案

【单选题】甲公司于 2019 年 10 月 5 日接受一项安装服务,合同期为 8 个月,合同总收人为 180 万元,已经预收 70 万元,余款在安装完成时收回。至 2019 年 12 月 31 日已发生的成本为 67.5 万元,预计完成劳务还将发生成本 45 万元。公司按照实际发生的成本占估计总成本的比例确定履约进度,则该公司 2019 年应确认的营业收入为 () 万元。
A.
108
B.
180
C.
70
D.
72
查看完整题目与答案

【判断题】企业广告又称商誉广告，一般不直接介绍商品，它直接为树立企业形象服务。企业形象树立起来了，企业的产品自然也就不愁销路。　
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【判断题】促销的目的是通过各种营销信息的传递,帮助顾客认识产品及其利益,并最终引导顾客购买产品和服务。( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是（）。
A.
社区居委会
B.
业主大会
C.
业主委员会
D.
物业管理企业
查看完整题目与答案