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【简答题】

散客到达楼层时怎么办？

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题目标签：楼层散客

相关题库：客房服务员题库

参考答案：

参考解析：

刷刷题刷刷变学霸

举一反三

【判断题】如果结构楼层屈服强度系数沿高度分布均匀，可取最高层为薄弱层。

A.

正确

B.

错误

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【多选题】属于散客导游服务规范中送站服务的内容有:

A.

导游服务

B.

做好送站准备

C.

送客到站

D.

到饭店接送客人

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【简答题】什么是行政楼层？

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【判断题】某楼层框架梁有4跨,如果要使某一跨标高更低,要在集中标注中降低标高。

A.

正确

B.

错误

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【多选题】行政楼层在VIP到店前应做哪些准备

A.

提前对房间空气进行净化处理

B.

了解VIP喜好、生活习惯和行程安排

C.

准备好欢迎茶水和毛巾

D.

更换房间壁纸

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【单选题】客房楼层发生火灾时，客房服务员应具备良好的专业服务能力和紧急应变能力，发生火情时要在第一时间做到( )。

A.

用电话通知总机，讲清着火地点和燃烧物质

B.

立即使用最近的报警装置发出警报

C.

使用附近合适的消防器材控制火势

D.

关闭所有电器开关

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【单选题】避难层(间)是建筑内用于人员在火灾时暂时躲避火灾及其烟气危害的楼层(房间)。一建筑高度为210m的办公楼按国家工程消防技术标准应至少设置（）层避难层。

A.

3

B.

4

C.

5

D.

6

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【多选题】散客团旅游同全包价旅游的不同之处主要表现在( )等方面。

A.

是否经过旅行社组织

B.

自由度多少的差异

C.

旅游价格高低的差异

D.

费用支付上的差异

E.

旅游团人数多少的差异

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【单选题】大客流组织应在保证()的前提尽快疏散客流

A.

预防为主

B.

疏散客流安全

C.

统一指挥

D.

减少损失

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【判断题】如今各家旅行社推出的“散客天天接”就是组合旅游的典型代表。 ( )

A.

正确

B.

错误

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