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【判断题】

客户在重复投诉时,多是带着怒气和抱怨,不管接待人员多么耐心地用恰当的语词和和善的态度来安抚客户,都会造成客户的流失。( )

A.
正确
B.
错误
举报
题目标签：重复客户心地
参考答案：
参考解析：
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】9-5.大客户往往是( )
A.
产品 订单频率高
B.
订单量大
C.
客户利润率对企业经营业绩能产生一定影响
D.
常见的如大超市、大公司
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【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么？（）
A.
离网预警目标客户，以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认，需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的，需先更为4GUSIM卡。
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【单选题】人力资源管理5P模型中处于核心地位的是()。
A.
育人
B.
选人
C.
识人
D.
用人
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【单选题】用重复题目的方式结尾,属于哪一类结尾方式()
A.
抒情性结尾
B.
点题式结尾
C.
名言式结尾
D.
号召式结尾
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【判断题】粗基准因精度要求不高而可以重复使用
A.
正确
B.
错误
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【多选题】乌鲁木齐市新疆（）的中心，地处亚洲大陆地理中心。
A.
政治
B.
经济
C.
文化
D.
科技
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【多选题】中心地理论的基本内容包括( )。
A.
不同等级的中心地
B.
中心地级
C.
地磁场分布
D.
市场六边形
E.
经济带分布
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【单选题】我国经济发展要坚持速度、结构、效益、质量四者的统一，其中处于中心地位的是( )。
A.
速度
B.
结构
C.
效益
D.
质量
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【单选题】快速地多重复制对象，使用的是（）菜单命令。
A.
“编辑”/“多重复制”
B.
“编辑”/“再制”
C.
“编辑”/“克隆”
D.
“编辑”/“步长与重复”
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【判断题】重铬酸钾-浓硫酸洗液不能重复使用()。
A.
正确
B.
错误
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