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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】下列对酒店消防演习频率，说法正确的是哪项?()
A.
每季度演习一次(含119消防宣传日一次)
B.
每半年一次(含119消防宣传日一次)
C.
每月一次(含119消防宣传日一次)
D.
每年一次(安排再119消防宣传日)
【多选题】大众营销条件下,酒店的经营重点主要体现在( )
A.
A成本控制是产品标准化的关键
B.
B顾客最大满意是酒店持续生存的关键
C.
C价格策略以成本定价及折扣定价为主
D.
D内部员工的满意度及良好的企业文化是酒店经营的基础
【单选题】中央银行如果向公众大量购买政府债券，其意图是( )。
A.
增加商业银行存入中央银行的存款
B.
减少商业银行的贷款总额
C.
提高利息率水平
D.
通过增加商业银行贷款扩大货币供给量，以达到降低利率刺激投资的目的
【单选题】根据酒店对“DND”房间的处理标准，以下操作不正确的是哪项()?
A.
下午14：30客房经理打电话询问DND房间内客人是否需要打扫
B.
对客人不在房间且没有行李的情况，客房经理须随时关注客人情况，及时为客人提供清扫服务
C.
下午，客房经理须将“DND”情况与前台经理/副理、以及中班服务员交接
D.
若DND状态一直持续到晚上，前台须在21点前打电话至房间询问客人，防止发生意外
相关题目：
【单选题】下列对酒店消防演习频率，说法正确的是哪项?()
A.
每季度演习一次(含119消防宣传日一次)
B.
每半年一次(含119消防宣传日一次)
C.
每月一次(含119消防宣传日一次)
D.
每年一次(安排再119消防宣传日)
【单选题】酒店(饭店Hotel)必须包括的经营业务是
A.
餐饮
B.
住宿
C.
康乐
D.
商务
【判断题】鱼粉的营养价值高，可在市场价格低时大量购买贮存。（ ）
A.
正确
B.
错误
【单选题】如果中央银行向公众大量购买政府债券，它的意图是( )
A.
增加商业银行存入中央银行的存款
B.
减少商业银行的贷款总额
C.
提高利息率水平
D.
降低利息率水平
【多选题】大众营销条件下,酒店的经营重点主要体现在( )
A.
A成本控制是产品标准化的关键
B.
B顾客最大满意是酒店持续生存的关键
C.
C价格策略以成本定价及折扣定价为主
D.
D内部员工的满意度及良好的企业文化是酒店经营的基础
【单选题】大型酒店和写字楼应优先采用（）以利于灵活使用和调节。
A.
集中式空气系统
B.
房间空调器
C.
风机盘管加新风系统
D.
冷剂系统
【单选题】中央银行如果向公众大量购买政府债券，其意图是( )。
A.
增加商业银行存入中央银行的存款
B.
减少商业银行的贷款总额
C.
提高利息率水平
D.
通过增加商业银行贷款扩大货币供给量，以达到降低利率刺激投资的目的
【单选题】最容易造成酒店火灾的因素是（）。
A.
吸烟
B.
电器设备
C.
加温设备
D.
餐厅烧烤
【单选题】按照国际酒店的管理经验，超额预定的百分比可控制在（）
A.
5%〜10%
B.
10%〜15%
C.
8%〜10%
D.
5%〜20%
【多选题】主题酒店 &民宿?
A.
管理规范不同
B.
住宿氛围不同
C.
隐私及安全性不同
D.
规模不同
【单选题】7天酒店取消掉一切与“睡觉”无关的功能是
A.
成本领先战略
B.
差异化战略
C.
最优化战略
D.
蓝海战略
【单选题】根据酒店对“DND”房间的处理标准，以下操作不正确的是哪项()?
A.
下午14：30客房经理打电话询问DND房间内客人是否需要打扫
B.
对客人不在房间且没有行李的情况，客房经理须随时关注客人情况，及时为客人提供清扫服务
C.
下午，客房经理须将“DND”情况与前台经理/副理、以及中班服务员交接
D.
若DND状态一直持续到晚上，前台须在21点前打电话至房间询问客人，防止发生意外
【判断题】为了鼓励大量购买多采用功能折扣。
A.
正确
B.
错误
【单选题】为鼓励顾客购买更多物品，给大量购买产品的顾客的一种减价称为( )
A.
功能折扣
B.
数量折扣
C.
季节折扣
D.
现金折扣
【判断题】为节约成本,可以在猪油低价时大量购买,备好二年的用量。
A.
正确
B.
错误
【单选题】为鼓励顾客大量购买或增加淡季销售可采用的定价方法是
A.
整数定价
B.
渗透定价
C.
折扣定价
D.
声望性定价
【单选题】永康宾馆为（）酒店。
A.
五星级
B.
四星级
C.
三星级
【多选题】酒店前台的微笑的要把握的原则是( )
A.
要口眼鼻眉肌结合，要发自内心的笑
B.
要神情结合，显出气质
C.
要声情并茂，相辅相成
D.
要与仪表举止的美和谐一致
【判断题】酒店内应该设有吸烟区。
A.
正确
B.
错误