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【多选题】
客户等候时，流动人员应主动关怀等候客户，提供（）
A.
送水赠报
B.
询问是否带齐相关证件
C.
提醒已叫到号的客户
D.
带客户到终端区域看看手机
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么？（）
A.
离网预警目标客户，以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认，需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的，需先更为4GUSIM卡。
【单选题】临终关怀的基本原则，不包括：()
A.
尽量减少痛苦，提高终末期的生活质量
B.
提供生理、心理、社会的全面照顾
C.
尊重临终病人的权利
D.
采用昂贵的药物，延长患者的生命
E.
做好家属的心理护理