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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】关于代理保险业务突发事件处理的做法正确的是（ ）
A.
须及时应对突发事件，严格按照标准话术与客户进行沟通
B.
协同保险公司隔离投诉客户，防止发生聚众行为和危机的扩散
C.
及时与保险公司沟通事件处理情况，保证双方口径统一、步调一致
D.
不得擅自披露危机事件信息
【多选题】互联网数据中心（Internet Data Center，IDC）电信级机房提供的主机托管类业务包括：（）
A.
机架出租
B.
主机托管
C.
虚拟主机
D.
VIP机房出租
E.
数据库出租