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【简答题】
在中国质量万里行活动中,某大型零售企业为了改善服务态度,提高服务质量,向顾客发出意见征求函,调查内容是“如果你去商店退换商品,售货员不予退还怎么办”,要求被调查者写出自己遇到这种事是怎么办的。结果有这样几种答案: 一、耐心诉说。尽自己最大努力,慢慢解释退换商品的原因,直到得到解决。 二、自认倒霉。向商店投诉也没有用,商品质量不好也不是商店生产的,自己吃点亏,下次长经验,缺少退换的勇气和信心。 三、灵活变通。赵好说话的其他售货员申诉,找营业组长或值班经理求情,只要有一个人同意退还就有可望解决。 四、据理力争。绝不求情,脸红脖子粗地与售货员争到底,不行就向报纸投稿曝光,再不解决就向工商局或消费者协会投诉。 问题: 如果你遇到这种情况,你会怎么办?试着从自己的行为方式分析自己属于哪种气质类型?
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】某市工商局和市消费者协会在对该市烟草市场进行联合检查过程中，认为某商场销售的某名牌烟草是以假充真，遂根据《消费者权益保护法》，共同署名对该商场作出罚款和销毁剩余伪劣烟草的处理决定，并于当日将价值6万元的烟草予以销毁。该商场不服，申请复议。复议机关接到申请后，在法定期间内不作复议决定。该商场对原具体行政行为不服，遂向人民法院提起行政诉讼。诉讼过程中，该商场又提起行政赔偿诉讼，要求赔偿因销毁烟草所造成...
A.
市工商局
B.
市消费者协会
C.
市人民政府
D.
市工商局与市消费者协会
【单选题】2019年3月15日，由中国消费者协会主办、人民网协办的“2019年3•15国际消费者权益日主题活动”在人民日报社人民网举行，活动主题为“（）”，这是中消协提出的2019年消费维权年主题。
A.
信用让消费更放心
B.
安全让消费更放心
C.
质量让消费更放心
【单选题】根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定，车险年均保费规模在1000万元至2000万元(含2000万元))的机构，查勘定损人员应不少于()人，查勘车辆应不少于()辆。
A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
3;2
【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁车站列车晚点()分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
40