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【简答题】

个人作业 上招聘网站搜集一条客户服务相关岗位的招聘信息,了解其工作内容,任职要求和薪资水平。 随机选几位同学来讲讲个人作业的情况,以后回答作业问题的指定开场白: 女士,您好,这里是广东科贸职业学院18市销X班,我叫XXX,工号,很高兴为您服务。 (除以上说辞,可DIY,如加上一些:为确保提供高品质的服务,本次通话会有录音,敬请谅解!) ......... .......... 感谢您的来电,祝您工作顺利,再见!

参考答案:
参考解析:
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刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】员工个人薪资水平主要由以下____因素所决定

A.
工作岗位及其价值
B.
员工能力与资历
C.
领导对员工个人的重视程度
D.
员工对部门的贡献

【多选题】为客户服务的原则()。

A.
客户为先、客户为尊、客户第一;
B.
客户总是对的;
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益;
D.
与客户成为朋友,让客户成为老师;
E.
善于站在客户的角度思考问题(换位思维法)。