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【多选题】
在维护客户关系的准备工作中，需要了解的客户情况包括（ ）。
A.
客户需要什么
B.
谁参与服务工作
C.
谁参与购买决策
D.
采购人员的性格特征
E.
采购人员的采购风格
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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】关于多重关系，下列哪一项描述是错误的？
A.
多重关系不一定都是有害的
B.
反对多重关系是依据 “善行”原则，不对来访者造成伤害
C.
所有的多重关系应严格禁止
D.
心理咨询师不能与自己的亲朋好友进行心理咨询
【单选题】儒家认为:“大人之能以天地万物为一体也,非意之也,其心之仁本若是,其与天地万物而为一也。”在国与国以及民族与民族的关系上,儒家提倡王道、反对霸道,追求天下为公的大同境界。这反映了儒学
A.
崇尚神秘主义人生观
B.
主张和谐的世界观
C.
有鲜明的人文主义情怀
D.
注重伦理道德教育
【单选题】我国增值基本税率为17%，但对于一些关系到国计民生的重要物资，增值税税率较低，为13%，在下列选项中，增值税不是13%的是( )。
A.
粮食、食用植物油
B.
石油、柴油、汽油
C.
图书、报纸、杂志
D.
饲料、化肥、农药、农机、农膜
【单选题】除哪项外，有下列情况者均不能献血（）。
A.
性病、麻风病和艾滋病患者及艾滋病病毒感染者
B.
同性恋者、多个性伴侣者
C.
有吸毒史者
D.
阑尾切除手术后
E.
各种恶性肿瘤及影响健康的良性肿瘤患者
【单选题】婚后夫妻关系的关注点由（）转到（）。
A.
了解双方的生活习惯差异理解、包容对方
B.
过高婚姻期望降低的婚姻期望
C.
浪漫爱情、计划生育
D.
营造浪漫爱情氛围营建新的家庭、规划美好未来