下载APP
【多选题】
消费者协会调解消费者纠纷的一般程序包括()。
A.
消费者投诉
B.
消费者协会对投诉予以审查
C.
接受请求
D.
调查
E.
调解
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】下列对调解的说法错误的是______。
A.
调解应遵循当事人自愿原则
B.
调解协议不具有法律上的强制力
C.
仲裁机构主持的调解属于民间调解
D.
行政调解是由行政机关主持进行的调解
【单选题】某市工商局和市消费者协会在对该市烟草市场进行联合检查过程中，认为某商场销售的某名牌烟草是以假充真，遂根据《消费者权益保护法》，共同署名对该商场作出罚款和销毁剩余伪劣烟草的处理决定，并于当日将价值6万元的烟草予以销毁。该商场不服，申请复议。复议机关接到申请后，在法定期间内不作复议决定。该商场对原具体行政行为不服，遂向人民法院提起行政诉讼。诉讼过程中，该商场又提起行政赔偿诉讼，要求赔偿因销毁烟草所造成...
A.
市工商局
B.
市消费者协会
C.
市人民政府
D.
市工商局与市消费者协会
【多选题】有关法院调解的以下哪些说法是正确的 () 。
A.
法院调解是一种非诉讼活动
B.
法院调解是当事人处分权和法院审判权的有机结合
C.
法院调解既可以在征得当事人同意后进行 , 法院也可以主动依职权进行
D.
法院调解是我国民事诉讼的一项基木原则
E.
法院调解既可以审判人员一人主持 , 也可以出合议庭主持
【单选题】2019年3月15日，由中国消费者协会主办、人民网协办的“2019年3•15国际消费者权益日主题活动”在人民日报社人民网举行，活动主题为“（）”，这是中消协提出的2019年消费维权年主题。
A.
信用让消费更放心
B.
安全让消费更放心
C.
质量让消费更放心
【多选题】第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改的决定》对《中华人民共和国消费者权益保护法》进行了第二次修正,下列属于修正后新增加的消费者协会职责有( )
A.
参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
B.
就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议
C.
对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评
D.
就损害消费者合法权益的行为，依照《消费者权益保护法》提起诉讼
相关题目：
【单选题】人民调解委员会是一种( )。
A.
群众性组织
B.
基层政府组织
C.
基层人民司法组织
D.
仲裁机构的一种形式
【判断题】正心即去除或调解偏执的情感。
A.
正确
B.
错误
【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是（ ）。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
【多选题】消费者购买行为的心理过程包括()
A.
认识过程
B.
情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程
【单选题】人民调解委员会委员每届任期____年，可以连选连任。
A.
二
B.
三
C.
四
D.
五
【单选题】下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
【多选题】消费者协会调解消费者纠纷的一般程序包括()。
A.
消费者投诉
B.
消费者协会对投诉予以审查
C.
接受请求
D.
调查
E.
调解
【单选题】下列对调解的说法错误的是______。
A.
调解应遵循当事人自愿原则
B.
调解协议不具有法律上的强制力
C.
仲裁机构主持的调解属于民间调解
D.
行政调解是由行政机关主持进行的调解
【多选题】女性消费者购买动机一般（）。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
【多选题】有关法院调解的以下哪些说法是正确的 () 。
A.
法院调解是一种非诉讼活动
B.
法院调解是当事人处分权和法院审判权的有机结合
C.
法院调解既可以在征得当事人同意后进行 , 法院也可以主动依职权进行
D.
法院调解是我国民事诉讼的一项基木原则
E.
法院调解既可以审判人员一人主持 , 也可以出合议庭主持
【判断题】消费者协会的任务有为经营者提供消费者的消费信息。()
A.
正确
B.
错误
【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
【多选题】调解混凝土凝结时间、硬化性能的外加剂有()。
A.
缓凝剂
B.
速凝剂
C.
早强剂
D.
引气剂
E.
泵送剂
【单选题】2019年3月15日，由中国消费者协会主办、人民网协办的“2019年3•15国际消费者权益日主题活动”在人民日报社人民网举行，活动主题为“（）”，这是中消协提出的2019年消费维权年主题。
A.
信用让消费更放心
B.
安全让消费更放心
C.
质量让消费更放心
【单选题】下列各项中，( )不属于人民调解的程序。
A.
受理纠纷
B.
调查研究
C.
进行调解
D.
履行调解协议
【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
【多选题】第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改的决定》对《中华人民共和国消费者权益保护法》进行了第二次修正,下列属于修正后新增加的消费者协会职责有( )
A.
参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
B.
就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议
C.
对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评
D.
就损害消费者合法权益的行为，依照《消费者权益保护法》提起诉讼