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【判断题】

设身处地的听就是让他人跟我们一样去听对方的话语。

A.
正确
B.
错误
题目标签：设身处地
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参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【简答题】如果我们能够设身处地为别人着想，就会懂得对别人臆断有多大害处。
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【判断题】设身处地为客户着想是做到始终以客户为中心的前提。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】“设身处地”，可以帮助播音员、主持人（）
A.
缩短与稿件所述情景的时空距离和人物的心理距离等；
B.
拉大与稿件所述情景的时空距离和人物的心理距离等；
C.
模糊稿件内容与现实之间的距离。
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【单选题】设身处地的、像体验自己的精神世界那样体验他人精神世界的态度和能力的技术是（）。
A.
真诚
B.
尊重
C.
接纳
D.
同感
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【单选题】在服务质量的评价标准中,( )是设身处地的为顾客着想和对顾客给予特别的关注
A.
可靠性
B.
保证性
C.
响应性
D.
移情性
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【单选题】在服务质量的评价中,( )是设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注。
A.
可靠性
B.
保证性
C.
响应性
D.
移情性
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【简答题】共情的能力，也叫()，指的是设身处地体验他人处境，从而达到感受和理解他人情感的能力。
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【判断题】同理心是指设身处地的觉察和理解他人情绪、情感的能力
A.
正确
B.
错误
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【单选题】在服务质量的评价标准中,()是设身处地地为顾客着想和对顾客给子特别的关注。
A.
可靠性
B.
保证性
C.
响应性
D.
移情性
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【简答题】设身处地，推已及人
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