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【判断题】

分公司客户响应中心的下一年度全年物料总量需求及预算,上报至区公司客户响应中心后,将作为区公司采购部门采购的依据。

A.
正确
B.
错误
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参考答案:
参考解析:
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举一反三

【多选题】公司客户金融需求的特征包括()。

A.
理性化
B.
感性化
C.
组合性
D.
个性化
E.
选择性

【单选题】某酒店用品有限公司客户反映部分电脑不能上网,经查发现一个MAC地址产生多个IP地址,是什么现象?()

A.
ARP欺骗的典型现象,检查ARP表后,在客户交换机上SHUTDOWN端口后,找出中毒主机进行杀毒
B.
该酒店网络中有安装虚拟机软件,虚拟出的IP地址,删除虚拟机软件后可恢复
C.
肯定为该酒店电脑系统故障,拔出网线,重装系统即可
D.
蠕虫病毒的典型现象,检查计算机注册表后,找出中毒主机进行杀毒

【单选题】根据《中信证券股份有限公司客户投诉管理制度》,以下哪种情况不属于重大投诉类型()

A.
对公司风险控制或信誉影响造成重大影响,如发生群体性投诉、媒体曝光、诉讼、仲裁等
B.
因履行适当性义务引起的投诉纠纷
C.
公司或营业部业务开展过程中涉嫌违法违规行为,包括违反投资者适当性管理规定的要求
D.
营业部总经理,分子公司、总部员工及以上人员涉嫌违法违规行为

【单选题】湘水公司(客户)与麓山租赁公司(供应方)签订的使用麓山租赁公司以下资产的合同中,不属于已识别资产的是( )。

A.
签订1节火车车厢的5年期合同,该车厢专为用于运输湘 水公司生产过程中使用的特殊材料而设计,未经重大改造不适合 其他客户使用,车厢有一个固定的序列号为湘水公司专属,且麓 山租赁公司没有实质性替换权,车厢不用于运输货物时存放在湘 水公司处
B.
签订10节普通火车车厢的10年期合同,麓山租赁公司按 照约定的时间表使用指定型号的火车车厢为湘水公司运输约定 数量的货物。合同中约定的时间表和货物数量相当于湘水公司在 10年内有权使用10节指定型号火车车厢,麓山租赁公司有大量 类似的车厢可以满足合同要求,车厢不用于运输货物时存放在麓 山租赁公司处
C.
签订一架指定直升机的4年期合同,合同详细规定了直升 机的内、外部规格,直升机有一个固定的序列号为湘水公司专属; 同时合同还规定,麓山租赁公司在4年合同期内可以随时替换直 升机,所替换的直升机必须符合合同中规定的内、外部规格。在 麓山租赁公司的机队中配备符合湘水公司要求规格的直升机所 需成本高昂
D.
签订一辆指定卡车的2年期合同,麓山租赁公司只提供卡 车,湘水公司负责派人驾车。合同中明确指定了卡车,并规定在 184 合同期内该卡车只允许用于运输合同中指定的货物,麓山租赁公 司没有替换权

【多选题】公司客户价值评价的基本内容包括()

A.
外部环境评价
B.
管理水平评价
C.
客户信用状况评价
D.
客户营销价值评价