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【单选题】
企业是一个复杂的系统,而咨询人员需要在短时间内确定企业存在的问题,因此采用正确的诊断思路尤为重要。系统论中的“暗盒子”理论为运营管理诊断提供了有效的思路。咨询人员可以通过企业从输入经过企业转换系统到输出的生产运营过程,确立生产运营管理咨询的总体思路:“发现问题”、“分析问题”、“解决问题”和确立“实施指导方案”,最终针对问题和根源进行改善。在下列选项中,对“解决问题”描述不正确的是( )。
A.
从输出结果发现成绩与问题
B.
从管理环节找出取得成绩的经验和存在问题的原因,从观念、体制与机制找根源
C.
针对实施的结果提出改善方案
D.
在实施方案的过程中提供指导和必要的培训
举报
题目标签:
运营管理
生产运营
咨询人员
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】下列属于企业生产运营管理咨询内容的有
A.
产品设计咨询
B.
现场管理咨询
C.
质量管理咨询
D.
人力资源管理咨询
E.
供应链管理咨询
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【多选题】根据《生产运营监控及配网管理中心配抢指挥及服务调度班组业务手册(试行)2022年版》,满足答复审核要素的投诉、举报、意见、建议、表扬工单传递至( )环节,其他类工单传递至( )环节。
A.
省服务调度答复审核
B.
省座席答复
C.
地市业务处理
D.
市部门领导提级
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【多选题】现金库管员除满足基本条件外,还须具备()年(含)以上运营管理岗位和()年以上基层营业机构同岗位工作经历。
A.
4
B.
3
C.
2
D.
1
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【多选题】管理咨询人员在为中小型企业提供管理咨询服务时,经常会遇到的问题是( )。
A.
“语言”或“沟通”的问题
B.
所谓“管理提升”的误区
C.
与生命周期特定阶段相伴的问题
D.
基础管理问题
E.
咨询服务的提供方式
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【多选题】为推动高速公路服务区提质升级,应推进服务区运营管理( ),大力建设特色服务区。答案[
A.
现代化
B.
信息化
C.
智能化
D.
绿色化
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【单选题】易捷商城是由()运营管理,并由其关联公司提供相关产品和服务及延伸功能。
A.
中石化销售公司
B.
中石化易捷销售有限公司
C.
各省市分公司
D.
中石化股份公司
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【多选题】社会渠道装修补贴方案制定与系统录入。市(州)分*公司年度存量社会渠道装修补贴方案应要求时间前完成审批;并将()等录入渠道运营管理系统“渠道装修补贴模板”,并按流程完成稽核和审批。
A.
装修对象
B.
装修范围
C.
装修面积
D.
工艺标准
E.
费用计划
F.
装修单位
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【判断题】你的专业是城市轨道交通运营管理专业,在学习服务礼仪过程中,可以照搬酒店服务人员的培训方法进行训练。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】典型的企业组织包括两项基本职能:运营管理、营销。()
A.
正确
B.
错误
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【单选题】生产计划是生产运营系统的()
A.
硬件要素
B.
软件要素
C.
基本职能
D.
基本手段
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