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【单选题】
在受理客人投诉所住客房卫生环境差时,下列做法欠妥当的是( )
A.
不推卸责任,积极想办法解决
B.
问清具体情况
C.
先作记录,等有空闲的时候再解决
D.
与客房部联系,及时予以解决
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题目标签：客房
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】淡季时客房清洁整理顺序正确的是（）。
A.
MUR—OCC—VIP—LSG
B.
V--C/O—MUR
C.
OCC—LSG—DND
D.
C/O—MUR—部门安排的房间