银行业金融机构应当建立健全涉及银行业消费者权益保护工作的事前协调和管控机制，在产品和服务的（ ）等各个业务环节，落实有关银行业消费者权益保护的内部规章和监管要求，是银行业消费者权益保护的措施在产品和服务进入市场前得以实施。