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【单选题】
茶杯摆放在客人右手距会议桌前边沿()。
A.
五公分
B.
十公分
C.
十五公分
D.
没有要求
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题目标签:
右手
客人
茶杯
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【简答题】能为客人提供优质贴心的服务是我们的服务宗旨,不需要( )。
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【单选题】水杯、茶杯、餐具等使用过后应该随时消毒,可用消毒柜或沸水煮()
A.
5分钟
B.
10分钟
C.
12分钟
D.
15分钟
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【简答题】以茶待客是中国人的传统习惯,并由“浅茶满酒”的说法。在斟茶时深度以茶杯高的多少最为合宜?
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【判断题】接待蒙古族宾客,敬茶时应用右手,以示尊重。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】在国外的一些酒店里,()客人把喜欢的印有宾馆标志的毛巾、茶杯等拿走。
A.
允许
B.
不允许
C.
付钱后可以允许
D.
主管同意后允许
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【单选题】一般人都是习惯于用右手写字,他们使用显微镜观察的正确做法为 [ ]
A.
双眼睁开注视镜筒
B.
双眼睁开,左眼注视镜筒
C.
左眼闭住,右眼睁开注视镜筒
D.
右眼闭住,左眼睁开注视镜筒
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【多选题】有客人来访,与客人说话时应注意:()。
A.
不要谈自己感兴趣的新闻
B.
不要当着客人面与家人争执
C.
不要边谈话边忙着做其它事
D.
不要谈自己的工作
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【单选题】客人用茶过程中,当杯中水量为()时,应及时添水。
A.
二分之一
B.
三分之一
C.
四分之一
D.
五分之一
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【单选题】 8. 在处理客人投诉时 , 是赢得客人谅解的钥匙 :
A.
. 一视同仁
B.
维护利益
C.
换位思考
D.
迅速处理
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【判断题】一个茶杯的容积是500升。
A.
正确
B.
错误
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