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【多选题】
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有( )。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解和引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
题目标签:
讲解员
景区
导游
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参考答案:
参考解析:
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举一反三
【简答题】导游员与游客交谈时,旅游话题能起到什么作用?
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【多选题】景区讲解员在旅游团游览前所进行的概况介绍主要包括()
A.
景区的开设背景
B.
景区的规模和布局
C.
景区的一些规章和制度
D.
景区的游览价值和特色
E.
游览时的注意事项
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【简答题】英国伦敦旅游局把导游员看作是“______”,美国认为导游员是“______”。
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【单选题】石家庄市红崖谷景区位于( )。
A.
平山县
B.
井陉县
C.
鹿泉区
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【多选题】导游在坚持维护游客合法权益的原则时,应做到()
A.
严格履行旅游合同
B.
平等对待每一位游客
C.
保障游客的人身和财物安全
D.
尊重游客的知情权
E.
帮助游客选择适合的旅游纪念品
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【多选题】导游人员若同女游客握手,应()。
A.
面带微笑
B.
目光环视
C.
目视对方
D.
先行伸手
E.
等对方伸手
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【单选题】全部属于导游分类的是以下的
A.
翻译导游 全程陪同 地方陪同 讲解员
B.
翻译导游 全程陪同 地方陪同
C.
全程陪同 地方陪同 讲解员
D.
翻译导游 地方陪同 讲解员
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【多选题】景区讲解员向旅游团致欢送词的主要内容有( )
A.
对旅游者在游览中的配合表示感谢
B.
对旅游者未能游览的景观进补充讲解
C.
征询旅游者对导游讲解的意见和建议
D.
征询旅游者对景区建设的意见和建议
E.
有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临
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【判断题】个性化服务是导游在规范化服务拈础上向游客提供的全方位服务。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】导游员要遵从导游规范,严格禁止( )。
A.
变更接待计划或中止导游活动
B.
私自承揽导游业务
C.
佩戴项链.耳环.手镯等饰物
D.
给游客用药
E.
游客在非游泳区游泳
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