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【简答题】

( )借还服务台 ( )规定日期

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题目标签：服务台

参考答案：

参考解析：

刷刷题刷刷变学霸

举一反三

【单选题】服务台清理寄包柜，正确的描述是：（）

A.

服务台员工清理

B.

2名服务台员工共同清理

C.

防损部、服务台共同清理

D.

服务台、收银COS共同清理

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【多选题】下面关于服务台公告管理说法正确的是（）

A.

与生产运行相关的通知、通告可通过服务台发布

B.

发布公告须经单位负责人审批或授权审批

C.

服务台公告应注明有效期，未注明有效期的，服务台管理部门有权予以清除

D.

不得利用服务台发布与生产运行无关的公告

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【单选题】图书馆的 “借阅总服务台”位于哪一层?

A.

一层

B.

二层大厅

C.

三层

D.

四层

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【判断题】开启香槟酒时注意将瓶口朝向服务台方向。

A.

正确

B.

错误

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【单选题】、下列事件应该被服务台记录的是（）。

A.

未解决事件

B.

来自真诚的客户

C.

除简单的询问之外的所有事件

D.

所有事件

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【多选题】门诊服务台服务内容（）

A.

健康咨询

B.

便民服务

C.

导医导诊

D.

打印门诊病历

E.

预约挂号

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【单选题】楼层服务台模式的不足之处是（）。

A.

减少了与客人的交流、沟通的机会

B.

不能及时准确地了解房态

C.

不利于安全保卫工作

D.

花费人力较多，增加人事开支

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【判断题】A320飞机上如要呼叫所有服务台,按下ALL ATTND即可。

A.

正确

B.

错误

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【简答题】( )借还服务台 ( )规定日期

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【单选题】110报警服务台行使直接指挥权是指：（）

A.

接报重大紧急警情时，有权先处置后报告

B.

不受警种、辖区限制，有权直接向事发地就近的一线单位、民警下达处警指令

C.

有权调用各警种、部门的武器、警械和交通工具等装备

D.

有权对各警种、部门的值班备勤情况进行检查监督

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