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【简答题】

当消费者参与程度高而品牌差异度较大时,消费者会进行哪种购买行为?

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参考答案:
参考解析:
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举一反三

【多选题】下列是女性消费者购买行为的心理特征为( )

A.
注意商品的外表和情感因素
B.
注重商品的实用性和细节设计
C.
注意商品的便利性和生活的创造性
D.
注重商品价格与外表的统一性

【多选题】服务过程系统按客户参与程度分为()。

A.
直接参与
B.
间接参与
C.
无参与
D.
标准服务
E.
非标准服务