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【简答题】

业务流程重组(BPR)就是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底( )

题目标签：对企业业务流程业务流程重组

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参考答案：

参考解析：

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举一反三

【单选题】业务流程重组的英文缩略词为()。

A.

EDI

B.

GPS

C.

ERP

D.

BPR

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【单选题】最早提出业务流程重组的人是()

A.

迈克尔·哈默

B.

迈克尔·波特

C.

德鲁克

D.

朱兰

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【单选题】股东经过委托代理链对企业进行管理，那么委托代理的核心是（）。

A.

明确责任

B.

加强监督

C.

适当授权

D.

薪酬分配

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【单选题】对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向，指的是______

A.

市场挑战

B.

市场机遇

C.

市场营销机会

D.

环境威胁

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【单选题】采用swot分析法,对企业内外部环境进行综合分析,其中W表示( )

A.

机会

B.

威胁

C.

优势

D.

劣势

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【判断题】业务流程重组关注的要点是企业的业务流程，并围绕业务流程展开重组工作。( )

A.

正确

B.

错误

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【单选题】对企业的人力资源供过于求的情况，不应采用的主要措施为（）。

A.

提高工人的劳动生产率

B.

鼓励员工提前退休

C.

鼓励员工自谋职业

D.

适当减少员工的工作时间，降低员工的工资水平

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【单选题】对企业的新产品和现有市场应采取______战略。

A.

市场渗透

B.

市场开发

C.

产品开发

D.

多角化经营

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【单选题】企业采购业务流程中，采购部门最主要的责任是（）

A.

采购需求和计划提出

B.

比价和选择供应商

C.

订立协议或采购合同

D.

验收入库或退货

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【多选题】什么是业务流程重组(BPR)?

A.

对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计

B.

通过进行业务流程重组，获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善

C.

以客户需求为中心、建立传统的金字塔形组织结构

D.

强调以业务流程为改造对象，以关心客户满意度为目标

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