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【单选题】
不可以采用资源预留策略提高服务质量的通信子网是()。
A.
ATM
B.
数据报
C.
虚电路
D.
电路交换
题目标签：
通信子网
策略
服务质量
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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【判断题】《动车组列车服务质量规范》中规定，垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在指定站定点投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】宾客是酒店产品的直接购买者和消费者，酒店服务质量的定义表明酒店服务质量的高低取决于宾客的满意度，而宾客的满意度往往因人、因地、因时、因季的不同，同样标准程序的服务会出现不同的评价结果。因此，宾客对酒店服务质量的评价是没有什么参考价值的信息。
A.
对
B.
错
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【简答题】市场营销的4P策略指的是 、 、 和 。
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【判断题】每个人都有自己独特的沟通惯性，其中有些沟通策略或惯性是需要不断升级的。此种说法：()
A.
正确
B.
错误
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【判断题】质量改进可分为递增型策略和跳跃型策略。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】加强运维体系建设，面向客户，我们要整合完善维护服务体系，以（）服务来体现客户价值，提升客户客感知的服务质量。
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【简答题】试述课程革新的策略。
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【判断题】灾难后心理卫生工作策略是一种团体危机干预的方法。 ( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁车站列车晚点()分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
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【单选题】属于通信子网的设备有 。
A.
主机
B.
外部设备
C.
数据资源
D.
通信设备
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