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【单选题】
《空调列车服务质量规范》列车乘务人员妆容标准:头发干净整齐、(),不理奇异发型、不剃光头。
A.
颜色自然
B.
颜色固定
C.
发型一致
D.
发型固定
题目标签:
发型
质量规范
服务质量
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参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【判断题】《动车组列车服务质量规范》中规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在指定站定点投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】宾客是酒店产品的直接购买者和消费者,酒店服务质量的定义表明酒店服务质量的高低取决于宾客的满意度,而宾客的满意度往往因人、因地、因时、因季的不同,同样标准程序的服务会出现不同的评价结果。因此,宾客对酒店服务质量的评价是没有什么参考价值的信息。
A.
对
B.
错
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【判断题】《广告效果优化相关工具》:飞鱼crm是一款为巨量引擎内部员工搭建的高效客户管理系统,可以实现与客户双向沟通,提高服务质量与工作效率。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】加强运维体系建设,面向客户,我们要整合完善维护服务体系,以()服务来体现客户价值,提升客户客感知的服务质量。
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【单选题】男式长发型的推剪方法:在耳部上方用( )方法沿横斜方向推。
A.
满推
B.
半推
C.
角推
D.
旋空推
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【单选题】波浪式发型形态不一,能衬托出人的()、年龄等特征。
A.
身材
B.
个性
C.
职业
D.
头形
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【单选题】暴发型流脑(休克型)的主要发病机理,下列哪些是正确的?()
A.
内毒素引起微循环障碍
B.
内毒素性休克
C.
内毒素激活凝血系统,产生播散怀血管内凝血
D.
肾上腺皮质功能衰竭
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【单选题】根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,车险年均保费规模在1000万元至2000万元(含2000万元))的机构,查勘定损人员应不少于()人,查勘车辆应不少于()辆。
A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
3;2
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【单选题】通过不同的上卷方向做出()效果的发型。
A.
不同
B.
相同
C.
方向
D.
时尚
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【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
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