【简答题】
护理部质控组运用PDCA的管理办法,定期到临床检查要素质量、环节质量和终末质量,针对质量问题制订出具体实施计划,经过实施,反馈预定目标执行情况,将存在问题转入下一个管理循环中。从患者得到的护理效果评价是A、环境质量 B、观察病情 C、患者管理 D、心理护理 E、出院满意度 护理质量控制以预防为主,鼓励上报分析的是A、工作漏洞 B、护患纠纷 C、护理事故 D、不良事件 E、护理缺陷 护理质量控制的作用是A、监督指导 B、循环管理 C、持续改进 D、目标管理 E、检查落实 护理质量控制的依据是A、统计数据 B、质量标准 C、个人观察 D、问卷调查 E、书面报告 环节质量控制的项目是A、护理文件书写 B、住院满意度 C、药品质量 D、规章制度 E、出院满意度
参考答案:
参考解析:
举一反三
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