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【单选题】
美联航2017年4月9日将一名亚裔男子强拖下飞机的视频在网络广泛传播引发舆论哗然。原因非常简单,那就是在员工持股过程中,忽视了( ),从而导致航空公司管理效率低下,损害消费者的案件时有发生。
A.
企业制度管理
B.
员工公共关系教育
C.
管理者的权威性
D.
分权的重要性
题目标签:
消费者
舆论哗然
员工持股
举报
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参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【简答题】2007年,在某地发生了全国首例手机电池爆炸致死事件。问题手机的制造商未能第一时间采取积极的应对措施。事发10天后,才作出回应,认为爆炸的主要原因是用户在高温条件下长时间错误用机,手机电池仅是次要原因,并在没有权威证据的情况下,宣称该用户手机的电池并非厂家原装电池,舆论哗然。媒体与广大公众普遍认为这是制造商在推卸事件责任,引发了人们更大的质疑。 问题: (1)运用公共关系相应理论分析该制造商的应对...
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【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是( )。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
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【多选题】消费者购买行为的心理过程包括()
A.
认识过程
B.
情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程
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【单选题】下列各项中,不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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【多选题】女性消费者购买动机一般()。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
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【多选题】在我国,员工持股的管理机构可以是( )。
A.
政府机构
B.
企业的工会组织
C.
信托机构
D.
银行
E.
基金管理机构
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【简答题】简述旅游消费者的心理实质。
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【多选题】关于消费者组织,说法正确的是( )。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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