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【多选题】
意向客户跟踪的主要目的是()
A.
确认级别
B.
活动通知
C.
邀约到店
D.
协商报价
题目标签:
跟踪
向客户
客户
举报
如何制作自己的在线小题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】9-5.大客户往往是( )
A.
产品 订单频率高
B.
订单量大
C.
客户利润率对企业经营业绩能产生一定影响
D.
常见的如大超市、大公司
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【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么?()
A.
离网预警目标客户,以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认,需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的,需先更为4GUSIM卡。
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【单选题】跟踪 根据承担任务的 不同,不包括( )
A.
主梢
B.
副梢
C.
侧梢
D.
机动梢
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【判断题】员工熟知、自觉践行并向客户宣导晋商银行服务理念,探索并形成大众化、全面化服务。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】在理财计划的存续期内,商业银行应向客户提供其所持有的相关资产的账单,账单应列明( )。
A.
资产变动
B.
收入和费用
C.
期末资产估值
D.
理财计划投资方向
E.
理财计划收益
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【判断题】保证金账户可以向客户出售该账户支付结算凭证
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列哪种工具可以跟踪IP地址()。
A.
tracert
B.
ipconfing
C.
netcop
D.
netstart
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【单选题】在向客户提问时,个人理财业务人员需要注意的因素不包括( )。
A.
有些客户习惯于按自己的思维表达意见,并且常常口若悬河,不着边际,对于这样的客户,个人理财业务人员可以提醒客户,减慢说话速度,集中谈话的议题
B.
用中等的语速与客户交谈,但在面谈过程中,个人理财业务人员要把握谈话的主动性,不要做一个积极的倾听者
C.
个人理财业务人员可以用录音机将整个会谈记录下来,以便事后进行整理,同时也应该在事先准备好的信息收集表上做一定的记号,以便谈话时及时记录客户信息
D.
如果客户对问题的回答十分含糊,以至于容易引起误解,那么,个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题
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【多选题】指挥中心警情跟踪主要履行以下任务( )
A.
研判分析灾情,及时调派增援力量,并提示现场最高指挥员评估救援力量需求
B.
根据现场需要,调集相关联动力量或专家协助处置
C.
与报警人、知情人保持联系,或通过其他途径,了解掌握灾情信息,并向前方反馈
D.
按规定向上级指挥中心报送信息或有关情况
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【单选题】营销人员在()阶段之后,可以向客户发放礼品或礼券。
A.
填写申请表
B.
激活卡片
C.
使用卡片
D.
注销卡片
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