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【多选题】

通过( )等多种方式,由乡镇卫生院,村卫生室、社区卫生服务中心(站)组织医务人员为居民建立健康档案。

A.
入户服务
B.
疾病筛查
C.
健康体检
D.
疾病宣教
参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】为了保证客房服务工作效率,保证信息的畅通,客房服务中心要有( )。

A.
高级电传机
B.
高级传真机
C.
先进的通讯联络设备
D.
高速复印机和打字机

【多选题】财富在手卡查询服务中心包含以下内容()

A.
自助缴费
B.
主动收款
C.
重复交易确认
D.
自助指令

【多选题】客户服务中心后台人员主要职责包括()。

A.
负责处理组长转交的客户咨询
B.
转客户咨询处理结果给接待座席人员答复客户
C.
处理投诉
D.
考勤管理

【单选题】客房服务中心的不足之处是( )

A.
提供面对面服务的频率较低,缺乏亲切感,而且服务随机性较差
B.
安全性也较楼层服务台的模式差
C.
劳动成本提高
D.
有利于统一调度和控制

【单选题】某基层医疗机构要转型为社区卫生服务中心为防治冠心病,该社区卫生服务中心所采取的下列措施中,属于第一级预防的措施是()。

A.
进行社区居民冠心病筛查
B.
宣传减少饮食中饱和脂肪酸的摄入
C.
加强病例报告制度
D.
及早发现心电图改变
E.
降低冠心病病死率

【多选题】财务共享服务中心内部制度分为哪些维度?

A.
业务维度
B.
业务操作维度
C.
运营管理维度
D.
纵向维度

【单选题】客户服务中心考核体系包括那两方面的考核?()

A.
对客服代表的考核和对现场值班经理的考核
B.
对客服代表的考核和对培训老师的考核
C.
对客服代表的考核和对业务指导人员的考核
D.
对客服代表的考核和对管理人员的考核
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高级电传机
B.
高级传真机
C.
先进的通讯联络设备
D.
高速复印机和打字机
【多选题】财富在手卡查询服务中心包含以下内容()
A.
自助缴费
B.
主动收款
C.
重复交易确认
D.
自助指令
【多选题】客户服务中心后台人员主要职责包括()。
A.
负责处理组长转交的客户咨询
B.
转客户咨询处理结果给接待座席人员答复客户
C.
处理投诉
D.
考勤管理
【单选题】客房服务中心的不足之处是( )
A.
提供面对面服务的频率较低,缺乏亲切感,而且服务随机性较差
B.
安全性也较楼层服务台的模式差
C.
劳动成本提高
D.
有利于统一调度和控制
【单选题】某基层医疗机构要转型为社区卫生服务中心为防治冠心病,该社区卫生服务中心所采取的下列措施中,属于第一级预防的措施是()。
A.
进行社区居民冠心病筛查
B.
宣传减少饮食中饱和脂肪酸的摄入
C.
加强病例报告制度
D.
及早发现心电图改变
E.
降低冠心病病死率
【多选题】财务共享服务中心内部制度分为哪些维度?
A.
业务维度
B.
业务操作维度
C.
运营管理维度
D.
纵向维度
【单选题】客户服务中心考核体系包括那两方面的考核?()
A.
对客服代表的考核和对现场值班经理的考核
B.
对客服代表的考核和对培训老师的考核
C.
对客服代表的考核和对业务指导人员的考核
D.
对客服代表的考核和对管理人员的考核