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【简答题】

培训沟通中如何有效地“听”？

题目标签：沟通培训

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举一反三

【简答题】[名词解释] 职工培训

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【单选题】口头沟通的优点不包括以下的。

A.

简便易行、灵活迅速

B.

在面对面的沟通中，可直接进行情感交流，增加亲切感与提高沟通效果

C.

信息准确，在传递过程中较少失真

D.

反馈及时，提高沟通的准确性和有效性

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【单选题】排斥性沟通最突出的表现是沟通者自我优越感、（）、严厉和冥顽不化。

A.

冷漠

B.

傲慢

C.

自信

D.

孤僻

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【判断题】管理沟通有别于非正式沟通。()

A.

正确

B.

错误

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【单选题】GYB培训的目标是什么()

A.

改善企业

B.

产生明确的企业想法

C.

创办企业

D.

扩大企业

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【多选题】口才沟通最为重要的三要素是?

A.

说话者

B.

信息

C.

听话者

D.

环境

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【简答题】沟通是跨越“代沟”的最好方式。 [ ]

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【单选题】培训师上场原则是()。

A.

登场、静场;

B.

空台登场、静场起音、启动注意;

C.

静场起音、启动注意;

D.

空台登场、启动注意。

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【多选题】人的沟通风格各不相同，从不同的侧面有不同的表现，主要的差别表现有（）

A.

内倾和外倾

B.

理性和感性

C.

感觉和直觉

D.

判断和知觉

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【多选题】岗前培训的作用主要有( )。

A.

工进入群体过程的需要 (

B.

降低文化冲击对企业的影响

C.

新员工需要的专门信息 (

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