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【判断题】
行车公寓以“保障运输安全、服务乘务人员”为宗旨,坚持“以服务为宗旨,待乘务员如亲人”的理念,落实“源头抓待乘”的安全工作方针,提高管理水平,提升服务质量,确保乘务员精力充沛地投入运输安全生产。
A.
正确
B.
错误
题目标签:
安全生产
精力充沛
服务质量
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参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【判断题】《动车组列车服务质量规范》中规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在指定站定点投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】安全生产考核包括安全生产知识考核和()
A.
综合能力考核
B.
管理能力考核
C.
技术能力考核
D.
专业能力考核
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【判断题】宾客是酒店产品的直接购买者和消费者,酒店服务质量的定义表明酒店服务质量的高低取决于宾客的满意度,而宾客的满意度往往因人、因地、因时、因季的不同,同样标准程序的服务会出现不同的评价结果。因此,宾客对酒店服务质量的评价是没有什么参考价值的信息。
A.
对
B.
错
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【单选题】安全生产标准化评审包括()个A级要素,()个B级要素。
A.
12 55
B.
13 55
C.
12 53
D.
12 54
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【判断题】《广告效果优化相关工具》:飞鱼crm是一款为巨量引擎内部员工搭建的高效客户管理系统,可以实现与客户双向沟通,提高服务质量与工作效率。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】加强运维体系建设,面向客户,我们要整合完善维护服务体系,以()服务来体现客户价值,提升客户客感知的服务质量。
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【多选题】应受到安全生产处罚的行为是()
A.
强令职工冒险作业
B.
冒险抢修损毁设施
C.
重复发生安全事故
D.
破坏或伪造事故现场
E.
瞒报、谎报或不及时上报安全事故
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【单选题】根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,车险年均保费规模在1000万元至2000万元(含2000万元))的机构,查勘定损人员应不少于()人,查勘车辆应不少于()辆。
A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
3;2
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【单选题】安全生产应贯彻()的方针。
A.
安全第一、预防为主
B.
百年大计,质量第一
C.
文明施工、勤俭节约
D.
遵纪守法、安全生产
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【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
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