鉴欧洲超市的设计方法 凡是接触过SPAR在世界各地的超市,尤其是其最近几年推出的新型超市的国内业界人士,无不对其高贵的格调和热闹的卖场气氛印象深刻。 甚至从SPAR在世界各地统一宣传的电视广告片中也可以看出,SPAR极为注重店面层次和品位的要求。 在先进的SPAR卖场中,很多新颖独特的人性化服务设施,在寸土寸金的卖场中似乎有些不可理解,但实际上,正是这些看似有些冒险的举动为商家赢来了大批的忠实顾客,自然也带来了令人羡慕的收益。在欧洲的某个SPAR店中,顾客能够见到一个分类回收生活废弃物的小玩具,当顾客将废弃纸板、瓶罐投入时,它能“吐出”相应金额的购物券或现金。 旁边还有一棵“能说会吃”的大树,在接受儿童投入的废电池时可以开口说话,甚至陪儿童做游戏,还会根据投入废电池的数量“吐出” 一定数量的奖券或礼品。 在普通大众环保意识极强的欧洲,这种让孩子们在愉快的玩乐中参与环保实践,学习环保知识的设施,让年轻的父母感到由衷地欣喜。 抓住了孩子们幼小的心,也就影响了妈妈们对购物场所的选择。SPAR对中国市场确定的目标顾客群是20~35岁的女性消费者,结合中国市场的现实情况,SPAR在每一个大卖场中,设计配置了一个儿童乐园。 一个专为孩子们准备的环境亮丽、气氛活泼的免费游乐小屋,不仅解除了年轻妈妈们购物时带孩子不便的烦恼,还创造了欢乐和温馨的氛围,从而把一个简简单单购买日常生活用品的场所变成了享受生活乐趣的地点。 [问题] 1.SPAR超市在设计上有什么值得我们借鉴的地方? 2.SPAR超市的设计对你有何启发?