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【判断题】
企业收到请求后,通过电话、邮件、上门等方式提供服务属于主动服务。
A.
正确
B.
错误
举报
题目标签:
提供服务
等方式
电话
相关题库:
客户关系管理题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【判断题】征询客人是否指定座位美发师为其提供服务。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】Alibaba国际站提供服务的主要工具不包括( )
A.
Trade Manager
B.
Trade Alert
C.
My Alibaba
D.
阿里旺旺
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【单选题】应用层向提供服务( )。
A.
传输层
B.
网络层
C.
数据链路层
D.
用户
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【判断题】矿物性颜料是指从各种矿石、贝壳中磨炼出,经过研磨、漂洗、过滤、沉淀、调胶等方式制作而成的中国画颜料。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】当与领导或同事谈工作时,电话响起,可以接听。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】局域网不提供( )服务。
A.
资源共享
B.
设备共享
C.
分布式计算
D.
多媒体通信
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【单选题】不按照等价交换的原则,而是在公共资金的支持下,按照人们的实际需要,尤其是贫弱群体的特殊需要去分配财富和提供服务体现的是社会政策的( )。
A.
基本需要原则
B.
福利性原则
C.
社会性价值
D.
社会目标与经济目标相协调
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【判断题】大堂经理在营销服务时,不得以诱导、欺骗、强迫等方式要求客户使用华夏银行电子银行产品。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】各岗位遇到特殊人群及需要帮助的乘客,应第一时间主动提供服务( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】在房地产经纪活动中,禁止房地产经纪机构、房地产纾纪人员通过( )房地产交易价格等方式,获取佣金以外的收益。
A.
欺骗
B.
隐瞒
C.
降低
D.
提高
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