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【单选题】
课堂培训的准备工作如下，正确的顺序是（）。（1）制订培训计划。（2）根据培训内容设计培训课程，编写培训大纲。（3）准备必要的资料。（4）准备培训场所和设备。（5）选择和培养培训师。（6）编写或选择教材
A.
（1）（2）（3）（4）（5）（6）
B.
（1）（2）（6）（5）（4）（3）
C.
（4）（2）（1）（3）（5）（6）
D.
（2）（1）（4）（3）（5）（6）
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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】岗前的培训课程包括哪些内容？（）
A.
疑难投诉处理技巧、产品推介服务技巧、终端操作
B.
企业文化、职业道德、服务规范
C.
企业文化、产品推介、岗位技能与技巧
D.
业务知识、岗位技能与技巧
【单选题】培训课程与学科性课程的区别有______
A.
培训课程的目标大都是综合性的
B.
培训课程的时效性更加突出
C.
培训课程的内容安排多以技能结构的逻辑为序
D.
培训课程一般以讲为主以课本为主