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【单选题】

新当客户情绪不好,破口大骂时,我们应该怎么做( )

A.
让客户冷静,直接收拾东西走人
B.
为了说服客户,和客户据理力争
C.
不理客户,接着去照顾宝宝
D.
尽量安抚客户,立即上报公司
题目标签:破口大骂客户
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参考答案:
参考解析:
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刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】9-5.大客户往往是( )

A.
产品 订单频率高
B.
订单量大
C.
客户利润率对企业经营业绩能产生一定影响
D.
常见的如大超市、大公司

【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么?()

A.
离网预警目标客户,以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认,需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的,需先更为4GUSIM卡。

【单选题】刑警林某在下班期间制止斗殴。打架的李某因与林某有隙而对其破口大骂。林某怒极拔枪将李某击伤。李某能否获国家赔偿( )。

A.
不能,因为林某是刑事警察,无治安管理职权
B.
不能,因为林某的行为属于与行使职权无关的个人行为
C.
能,因为林某在执行职务中违法造成公民身体伤害
D.
能,因林某违法使用武器警戒造成公民身体伤害

【单选题】11.潜在客户的时点 AUM 标准( )?

A.
≥500 万
B.
≥400 万
C.
≥350 万
D.
≥300 万

【多选题】办理集团客户业务的渠道有:()

A.
客户经理
B.
营业厅
C.
SA
D.
门户网站
E.
服务热线