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【单选题】
因航海具有高风险,对船员历来有较高的职业素质要求,其职业技术素质主要体现在()。
a.职业敏感性;
b.为雇主提供优质服务的雇员意识;
c.知识和技术素质;
d.职业安全意识;
e.能力素质。
A.
c+d+e
B.
b+c+d
C.
a+c+d+e
D.
a+c
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题目标签:
能力
敏感性
优质服务
相关题库:
轮机长职责题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【简答题】敏感性问题 名词解释
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【单选题】优质服务中的硬服务指行为、知识和()。
A.
技能
B.
态度
C.
信念
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【简答题】汽车制动时,若转向车轮抱死,则失去转向能力,尤其是附着状态不好的路面上更是如此,试分析汽车不能转向的原因。
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【判断题】优质服务要靠细心的观察才能做到。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】金属材料受外力作用产生变形而不破坏的能力称为().
A.
弹性
B.
塑性
C.
韧性
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【单选题】据统计,目前在发达国家20到60岁有工作能力的成年人当中()是导致失明的第一原因
A.
糖尿病视网膜病变
B.
原发性青光眼
C.
孔源性视网膜脱离
D.
眼外伤
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【单选题】什么与道路、桥梁以及场地的承载能力有密切关系:( )。
A.
整备质量
B.
装载质量
C.
总质量
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【单选题】( )是优质服务的基础
A.
微笑待客
B.
精通业务
C.
随时为客服务
D.
敬业乐业
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【简答题】论述环境艺术在饭店优质服务中的重要意义。
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【简答题】价格敏感性
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